5000份“毒花”网络盛开，呼唤监管分而治之

近日，有多位网友反映，8月5日，在鲜花电商平台花加（flowerplus）上预订的鲜花，因花束中有一种花材是“毒花”，所收到的花被召回。记者从花加相关负责人处了解到，因部分鲜花在配送前未完成处理，致京沪两地约5000名用户收到的花中含有问题花材，现已将带有问题花材的鲜花全部召回，并陪同出现过敏反应的用户进行就医。（8月7日 《北京青年报》）

看到这则新闻，笔者和普通网民一样，首先感到庆幸万分，还好“毒花”没在我家盛开。进而是义愤填膺。公众买花是为了愉悦心情、收获芳香，而网络平台为了让花朵保鲜，却在鲜花中加入“毒花材”这让消费者的健康何处安放？这次含“毒花材”被媒体捅出，但媒体曝光之前，会不会有更多“毒花”盛开在我们的客厅？

5000份“毒花”网络盛开，并不是网络商品第一次威胁公众的健康。早在2015年就有媒体曝光，一些网络外卖平台存在审核不严的情况，致使一些的店铺没有餐饮服务许可证，厨师没有健康证，也可在平台上一路绿灯。国家质检总局公布的一项调查现实，网络销售的弹射玩具的抽查合格率为87.5%、毛绒布制玩具的抽查合格率为60%。无疑，5000份“毒花”网络盛开，再次揭开网络商品的安全之痛！

这是最好的时代，也是最坏的时代。这句话清晰地展现了互联网经济的发展现状。一方面，我国互联网经济蓬勃发展。2017年上半年，全国网络零售交易额达3.1万亿元人民币，同比增长33.4%。网络购物、网上外卖和在线旅游预定用户规模分别增长10.2%、41.6%和11.5%。另一方面，网售商品看着高大上，网下却是丛生的问题，甚至严重威胁公众健康。加强对电商平台的整治刻不容缓！

其实，电商平台鱼龙混杂、泥沙俱下，原因无非有两个：一是经营平台没有当好“守门员”。以“毒花”事件为例，根本原因就是平台只重视经济利益，而忽视消费者利益。更重要的是，对网上零售商品的监管滞后。在线下，工商、食药监等都会主动出击，确保群众“舌尖上的安全”。但在网上，怎么管、哪个部门来监管，管到什么程度，还是一个模糊地带。这就给了毒鲜花泛滥的空间。

从长远看，顾客满意度才是最大的效益。试想，假如每次买花，顾客都会皮肤过敏、眼睛受刺激，消费者还会在这家平台买花么？因此，电商平台还需“打铁自身硬”。不断加强自己监管，提升网售商品的安全系数，进而提升客户的粘性，赢得市场的认可。

5000份“毒花”网络盛开，呼唤监管分而治之。业界一直都有这样一个共识，互联网经济不能管的过死，否则“互联网+”就会失去活力。这样的共识当然毫无问题，但前提是必须要确保安全。可见，监管部门必须要与时俱进，主动上网，严查不良电商平台，祛除市场糟粕。具体而言，笔者认为监管机构应对电商平台分类管理，对涉及公众健康的商品，必须比照线下商品，从严监管，坚决杜绝“毒花”在网络盛开，而对一般商品可放松前置审查。唯有如此，才能确保互联网经济的效率和安全并行。