提前供暖：供的是服务 暖的是人心

进入十月末，不少民众在自己的微信朋友圈中感慨，“没有最冷，只有更冷。”这两天，不少地方的气温确实创下了今年下半年新低。今晨，天津市正式供热。相比法定供热日，全市群众提前两周享受到集中供热。

致力于保障和改善民生，一直是政府的追求和目标。改善民生，不一定是多大、多宏伟的工程。让人民群众朴实无华的一个个小愿望、小要求得以实现和满足，就会积累成惠民的“大工程”，从而真正让干群关系得到巩固和发展，形成政府与群众之间深厚的鱼水深情。

提前供暖的背后是政府践行十九大精神的实际行动。十九大传递了坚持以人民为中心的发展思想，这个中心必定是政府在服务群众、管理群众的过程中，把关系到群众吃穿住行的“小事”当作要事、大事，设身处地体会群众感受，真正做到对人民群众急需急盼的事情零懈怠，把口号变为脚步，把文件中的群众路线真正落实到行动上。

提前供暖的背后是政府践行以人为本的服务要求。可以看到的是，不仅是天津，在比较寒冷的北京、河北等地区，也加入了提前供暖行列。惠民服务不是面子工程，更不是政府竞相攀比的手段。作为一方民众信任和依赖的“掌舵者”，按照实际情况适时、适度的进行政策调整，并且提供更加灵活、有温度的政策、服务，才是政府实现智慧管理、服务群众的必由之路。

需留意的是，相关供热部门要根据气候和温度实际状况，科学适时地启动和停止供暖时间，健全长效管理机制，做好供暖前的提前检修，避免供热故障。为居民提供更多、更长效的后续供热保障。用更贴心的服务，温暖民众的心。