擦亮“城市窗口”让诚信“一路随行”

长沙火车站不仅是长沙的重要地标，更像是长沙城的一张窗口名片。今天下午，长沙火车站综管办召开规范门店经营秩序推进会议，来自火车站商圈的经营户们与相关部门负责人一起，共商优化站区经营秩序大计，着力打造火车站诚信商圈。（11月4日 华声在线）

由于火车站客流量大，为赚取高利润，一些无证经营的摊贩纷纷扎堆周边。火车站附近不时发生欺诈蒙骗现象，不仅破坏公共秩序，损害了旅客的切身利益，也砸了火车站城市“窗口”的形象，拉低了城市的文明水平。久而久之，合法权益难以保障的火车站周边，将背起“诚信黑锅”，成为失信的代名词。

为了铲除火车站周边的“毒瘤”，维护城市文明形象。长沙火车站综管办“对症下药”，与火车站周边门店业主和经营者签订《文明诚信经营承诺书》，并在每家店铺显眼位置统一悬挂明示，督促店铺诚信合法经营，为顾客消费保驾护航。

显然，在政府部门的大力整治下，火车站周边侵害消费者权益的事件会大幅减少，出行环境也将大大改善。但是，仅凭政府部门“单打独斗”，治理问题效果有限。笔者以为，彻底铲除火车站周边店铺欺诈蒙骗的“毒瘤”，合力出击方见成效。

这就要求店铺周边的铁路部门担起责任，主动参与进来，在为旅客出行保驾护航的基础上与政府部门一起联合行动，共同打击不法行为。同时，民众也应成为参与者，当自身合法权益受到侵害时，及时拿起法律武器保护自己。人人成为监督者，不法商贩必将寸步难行。