用“重典”保证节日旅游品质

近日，三亚市发改委召开2018年春节期间旅游饭店价格行为提醒告诫会，要求旅游饭店依法经营、明码标价，不执行政府指导价的，最高可处200万元罚款，进一步保障三亚旅游市场秩序，维护市民游客合法权益。(2月4日《人民日报》)

2018年春节假期将至，新一轮的出游高峰即将到来。有关数据显示，“外出旅游”成为仅次于“回家探亲”的第二大春节出行动机，旅游已成为新时期我国城镇居民的新“年俗”。在旅游度假已然成为人们新的过年方式和重要消费支出项目，春节旅游出行迅猛增长的同时，人们对春节旅游的品质也提出了更高要求。

游客旅游最怕遭遇旅游乱象。近年来，在国内一些旅游市场，不时曝出不合理低价游、黑导游、强制购物、打骂游客、宰客等旅游乱象。特别是节日期间，往往是旅游乱象的高发、多发期。旅游乱象的存在，损害游客权益，大大降低游客的旅游获得感，破坏了景区形象。

旅游乱象一再发生的原因，在于违法成本过低。特别是违法成本低于利润的情况下，一些旅游企业、旅游商家、导游等不惜铤而走险，甚至一而再、再而三地触碰法律的底线。遏制旅游市场乱象，需要祭出“重典”。

“治乱需用重典”。加大对旅游市场违法违规行为的惩处力度，切实改变违法成本低的问题。具体讲，要集中力量、联合执法，严厉打击各种破坏旅游环境、扰乱市场秩序、侵害游客权益的不法行为，做到有法必依、执法必严、违法必究。特别是对非法经营、擅自改变行程、指定购物场所、诱骗和强迫消费、天价房、天价餐等违法行为，实行“零容忍”，发现一起严处一起，举报一起追究一起，绝不姑息，绝不护短。

只有祭出“重典”，从严惩处，让违法者知道违法的代价十分高昂，才能起到震慑作用，使其不敢、不想违法违规，从根本问题上杜绝“乱象丛生”。