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共享护士,规范不能走到问题的后面

2018-06-04 08:47:10 徐建辉 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

眼下,共享经济方兴未艾,“共享健康”又异军突起。最近,“共享护士”开始逐渐走俏,引起了人们的高度关注。可是,人们不禁想问,这种随叫随到、上门服务的“共享护士”真的靠谱吗?到底是蹭共享概念热点的噱头和炒作,还是确有需求与可行性的又一“互联网+”创新呢?

一方面,从实际来看,“共享护士”的确大有用武之地。首先,它免去了许多患者的来回奔波之苦,满足了人们的个性化护理需求,尤其对那些卧床不起、行动不便的老人和残疾人,还有不少需要定期护理的特殊病人,更是一种利好。其次,它有利于医护资源的优化配置与充分挖掘利用。如果很多只需接受普通护理的病患如果能够及时出院回家,通过“共享护士”接受护理服务,无疑在一定程度上减少了对院内医疗资源的占用和空闲护理力量的浪费,对缓解其他人的“住院难”问题自然也有帮助。再则,正如某医院护理部主任所称,它“对护士个人而言,则能实现自我专业价值,提高收入水平”,当然也提高了护士们的获得感。此外还有很重要的一点是“共享护士”也与国家大力倡导推进的“家庭医生”及“互联网+医疗健康”概念不谋而合。

但在另一方面,现阶段全面推广“共享护士”也不是没有一点问题。例如,它在运营中会不会出现诸如外卖等其它互联网服务平台常见的“人证不合”、冒名顶替的“黑护士”问题?再说,就算是“有证”的正规护士,其专业素养和擅长领域也千差万别,况且上门护理也不比在医院病房,万一出现紧急情况也不好及时、有效处置,容易引发医疗事故和相关纠纷。因此尽管“共享护士”看上去很美,但其中暗藏的风险隐患也不容小觑。同时还有法律人士指出,当前不但对涉及“共享护士”服务的医疗责任不好认定,并且还有可能“被认定为违法执业”。

尽管信息化浪潮不可阻挡,“互联网+医疗健康”也是大势所趋,不过从现实来看,网络的虚拟和隐身特性常常会为一些不法分子提供可乘之机,并滋生不少风险乱象。医护服务关系患者健康安危,更是不容出现任何问题。为此,相关部门应针对“共享护士”这一新事物、新服务,未雨绸缪、提前谋划,加强顶层设计,尽快建立完善“共享护士”准入制度和运营规则,明确监管部门和经营红线,健全配套的责任划分、权益保障和争议纠纷解决机制,确保“共享护士”服务在安全、规范的轨道内运行,让它更好造福广大患者。

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