保护二手手机信息不能靠“君子协定”

连日来，记者走访发现，厦门很多市民会选择折价以旧换新。为了保护隐私，多数用户会在出售前彻底删除个人信息，或是恢复出厂设置。但这样就万无一失了吗？据调查，只要花上几十元或上百元，就能轻而易举地让你手机里的数据“复活”。而一旦个人信息被窃取，财产以至人身安全难以得到保障。（7月12日 厦门网）

近些年，公民个人信息泄露事件屡屡发生，不法分子甚至在网上明码标价，公开叫卖公民个人信息。一些商家利用这些信息发布广告，甚至有些不法分子利用这些信息来实施电信诈骗等犯罪活动，性质极其恶劣，后果十分严重。

此背景下，二手手机信息泄漏存在的隐患将给个人带来的危害可想而知。从记者走访中不难看出，即使把手机里的信息删除了，恢复出厂设置，可电信诈骗分子却仍然可能通过灰色途径，恢复手机中相关数据，并用这些信息谋私利甚至实施犯罪。

在互联网已成公共服务体系当下， 对于移动、电信部门，医院、车行、银行等公共服务体系的个人信息保护，可以通过实名制来实现其健康、良性发展。可对于手机用户因不懂信息删除技术而被动泄漏情况，又该如何来卡控呢？

事实上，刑法修正案（九）明确规定了“侵犯公民个人信息罪”，窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。二手手机里的个人信息，仍是属于公民的个人隐私，并没有随着财产权而转移。

这就需要相关部门积极主动介入监管，不能让二手手机信息泄漏成为个人信息保护的短板，特别是在恢复、倒卖二手手机里的个人信息成为手机回收市场的重要“副业”的当下。一方面要加大普法宣传，让手机信息删除常识成为社会公众共识，另一方面要加强二手手机回收处理的规范化管理，制定严格的回收流程，免费提供数据删除服务，要确保二手手机在交易时属于真正的“裸机”。

总之，保护二手手机信息不能靠消费者与回收商之间的“君子协定”，而应该在法制的框架下交易，对于利用不法手段恢复、倒卖其中的信息这些行为，应当加重处罚，切实保护消费者的合法权益。