《流浪地球》评分风波：豆瓣需确保评分规则公平公正

现象级国产科幻片《流浪地球》在收获高额票房之际，也引起了巨大的争议。赞之者称其为“中国科幻电影的里程碑之作”、“中国科幻元年”、“流浪地球一小步，中国科幻一大步”等，毁之者称其为“垃圾”、“科学设定不对”、“剧情差”等。严重对立、站队的结果，造成影片评价割裂，豆瓣评分从8.4滑落至7.9，评价两极分化，打分者互相攻击。

而“五星改一星”、“影评人收钱改分”的传言四起，则令众多网友迁怒于豆瓣，质疑其评分体系存在漏洞，部分网友甚至将战火燃至应用商店，对苹果和安卓系统的豆瓣APP恶意差评，还有不少网友声称卸载豆瓣。显然，这起由打分引起的风波，逐渐走偏了轨道，逼的豆瓣不得不站出来，对评分规则予以优化和修正，并公开澄清没有大量修改评分的行为，仅是极个别现象。

目前豆瓣评分在国内影视市场的影响很大，许多观众习惯看电影之前，先上豆瓣看打分、评价、口碑等情况，再决定是否值得一看。由于豆瓣评分对票房构成一定的影响，不可避免触动了利益蛋糕，近年来其评价体系也引起了巨大争议，部分低分影视剧制作方，就公开质疑豆瓣里有水军、恶意差评等，甚至引发了司法诉讼。比如“最低分电影”《纯洁心灵•逐梦演艺圈》，围绕其评分引发巨大争议，就是一个典型案例。

事实上，确实有“水军”长期混在豆瓣里，打高分主要是在片子上映前后，进行宣传造势，而恶意差评则往往是竞争对手，为了争夺有限的播放资源而为，或者有意制造话题，引起舆论关注。“水军”打高分还是恶意差评，在短期内都会有反应，会形成一定的流量引导作用，影响到观众的选择。

不过，豆瓣评分采取的是大数据模式，参与打分评价的用户数量越多，观众感观就更多元化，异常分数引起的波动曲线会被熨平，最终评分结果就会更趋于真实。这也是部分影片，最初被“水军”打高分或差评，之后逐渐在大量用户的集体参与下，又恢复到正常分数水平的原因。显而易见，只要评分体系是公正合理、透明的，不存在内部人员造假行为，豆瓣评分也就不会偏差太多。

当然，豆瓣评分体系并非完美规则，仍然有漏洞可钻，特别是短期分数的引导，触及到巨大的商业利益，难免会被人利用，成为左右市场的工具。因此，豆瓣也要不断进行规则修订，根据市场变化反馈的信息，补上打分评价漏洞，以免授人以柄。同时，豆瓣需要坚守中立原则，不能搞人为操纵，不得为利益而在后台修改分数，以确保评分的公平公正，为广大影迷提供更佳的观影参考依据。（江德斌）