“专业代吵服务”病在践踏情理法

近日，一张“专业代吵服务”的聊天截图在网上热传。截图上显示，专业代吵“普通话100元一次，包吵赢”，而贵州、四川、重庆的则不接单，商家调侃“吵不赢”。（5月4日 《成都商报》）

“专业代吵服务”并不只是一个段子，而确实存在类似业务。在淘宝上，有商家提供类似业务，通过电话、短信为“客户”进行代吵架，如果要用到地方方言，则需要加价。有商家声称，可以“骂到对方怀疑人生”。

“代吵架”竟成了一门横行网络的生意，实在让人不敢恭维。表面上看，代他人吵架只是一种违反公序良俗的行为，但剥掉其商品外衣，实乃源于人性之陋，是某些人利用网络的隐蔽特质，传输网络戾气，行语言暴力之实。互联网虽是一个虚拟空间，但却可深远影响现实。或许，线上这头只是逞一时口舌之快的情感发泄或语言谩骂，而线下那头接收的却是难以承受的压力或痛楚。

信息化时代让地球变得扁平，消费群体跨越了地域限制，而相较于传统商业模式，电商平台具有较高的开放性，一些“奇葩”商品也呼之欲出。不仅是“代吵服务”，此前还出现过赤裸裸宣扬暴力的“代打人服务”。这些满足他人“坏趣味”的“服务”实则有病，病在践踏了情理，违背了人性道德和法理，助长了凡事诉诸语言暴力的网络恶习，也使整个电商平台沦为藏污纳垢之地。

监管部门有力亮剑，提高相关行为的违法成本，起到震慑和引导的效应，杜绝同类事件于未然，是对受害者和广大公众最大的现实宽慰。而督促电商平台履职，打击兜售语言暴力的卑劣电商，会让互联网及电商行业的发展拥有更健康的环境和土壤。

审核上线商品或服务，是电商平台应尽的义务。此次“专业代吵服务”公然上架，暴露了审核不严的短板。电商平台须加强监管力度，尽快下架此类涉嫌违法的“服务”，对相关商家予以严惩。对于商家而言，则应拿捏好创新商品服务的度，别把点子用错了地方，避免越过文明和法律红线。对于消费者来说，亟需强化法律意识，提高法治素养，合理表达诉求与愤怒，拒绝恶意攻击，在理性建设中面对和疏解问题，让这个世界少一些恶意，多一些温存。（孔德淇）