月子中心乱局如何破

用超数倍剂量给婴幼儿喂药、疑似装修材料释放有害物质致多名婴儿住院、涉嫌虐待婴儿……近日，媒体报道了以产后康养中心（又称“月子中心”）为代表的产后康复行业存在的诸多乱象。

月子中心乱象为何频频引发关注？随着生活水平的提高和观念的改变，越来越多的新手妈妈选择去月子中心“坐月子”，这给产后护理行业发展带来了机遇。但遗憾的是，一方面行业规模迅速扩张，不少月子中心、会所开出“天价”，让普通消费者惊呼“肉痛”；另一方面，高昂的价格却未必对应优质的服务，所谓的营养餐里出现虫子等异物，宣传中“专业”的月嫂不负责任，甚至虐待婴儿……一些宝妈发现，入住月子中心并没有让自己省心，反而是花钱遭罪。

种种乱象背后，是极低的行业准入门槛。根据《公共场所卫生管理条例》，国家法定的公共场所有7大类，但月子中心并不属于其中任意一类，无需公共场所卫生许可，只需在市场监督管理部门注册登记后即可营业。此外，月子中心也并不属于医疗保健机构。换言之，注册成立一家月子中心只需要满足个体工商户要求就行，在卫生、医疗保健、婴幼儿护理等方面并没有任何专业要求。

而且，在实际运营中，大部分月子中心涉及住宿、餐饮、诊疗等多种业务。目前来看，不同的业务分属不同部门监管，并没有统一的行政部门来监管这一行业。这种“九龙治水”的模式很容易产生监管盲区。此外，月子中心虽然已出现多年，但尚未形成统一的行业规范和标准，相关部门在监管时常面临无法可依的窘境。

总而言之，准入门槛低，监管分散易留盲区，缺乏统一行业标准，种种因素叠加，导致这一行业乱象丛生，难以实现高质量发展。

实际上，母婴护理是综合性和专业性都很强的行业，月子中心涉及的服务非常广泛，任何一方面出现短板，都可能危害母婴的安全与健康。产妇在产褥期身体非常虚弱，需要精心照顾，新生儿的健康更是脆弱，亟需专业护理。野蛮生长的月子中心不但无法满足母婴所需，还可能埋下种种隐患。因此，决不能放任月子中心无序发展了。

2022年，国家市场监管总局曾回复一份《关于大力发展母婴照护服务业的提案》，认为加强对月子中心等新兴母婴保健服务行业的扶持和监管十分必要，将强化部门协作，共同研究梳理涉及“月子中心”等新兴业态的标准化需求，统筹各领域标准制修订，使母婴照护服务方方面面有标可依、有规可循；将持续强化对“月子中心”等母婴照护服务机构的监管工作。这些措施显然击中了母婴护理行业的发展痛点，极具指导性与针对性。

破乱局需下重手，从根本上铲除乱象产生的渊薮，才能正本清源，促使行业健康发展。相关部门应协同合作，研究完善母婴照护相关法律法规，尽快出台具有强制性的行业标准和规范，让月子中心的运营发展有法可依、有标准可依。此外，应明确行业主管部门职责，涉及医疗服务的月子中心，应纳入医疗机构管理范围。此外，行业也应加强自律，以专业细致的服务赢得客户口碑，避免落入同质化竞争和低质化发展的漩涡。如此，才能让行业早日走上专业规范的快车道。（土土绒）