职业倦怠不能仅靠自我疗愈

最近，互联网上常常聊起一个词：职业倦怠。只要它一出现，就会让打工人“狠狠共鸣”。一到周五心就飞，一到周日心就衰；“打工没心情”“工作没动力”……

何为职业倦怠？用专业人士的话来说，它是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。用网友的话来说，就是“无论干什么都提不起精神”，常常觉得“心好累”，有一种由内而外的疲倦感。

1974年，有心理学家发现，个人面对过多的压力会产生情绪消耗、失去工作动机与热情，便提出了“职业倦怠”的概念。直到2019年，它被世界卫生组织列入《国际疾病分类》。这说明，职业倦怠不仅是一种情绪反应，也不仅是偶尔的心理波动，而是早被“确诊”为一种“病”了。

既然是病，就得找到“病灶”。从个体层面而言，一个人如果达到了一定的职业水平，或者长时间从事某一项工种，那么他的热情就易“褪色”、新鲜感就易“退潮”，从而产生疲劳厌倦之感。这类“病灶”符合边际效益递减规律，实属正常。

从组织层面而言，有学者指出，一旦个体工作要求与工作资源之间的天平失衡，就易诱发职业倦怠。随着生活、工作节奏越来越快，人的身体与精神正在“加负”，疲劳感也在加重。比如，在畸形加班文化下，隐形加班与出差都是“常规操作”；随时随地被“@”，工作与生活的界线逐渐模糊；不公平的职场环境、无法突破的发展瓶颈，让人感觉付出和回报不成正比……休而不息，人的精神状态如同一根张而不弛的弹簧，最终会失去弹性。这类“病灶”影响大，不铲除则贻害无穷。

怎么治？有人说，离职是最好的“医美”。此话不假，只要离开了职场，倦怠感自然“随风而逝”。但这样的“医美”一来成本太高，不到万不得已不可轻易尝试；二来难以治本，离了这个职场还有下一个，无穷尽矣。因而有人开辟了新的解题思路——精神离职，即身体老老实实上班，精神彻彻底底放松。乍听起来，这种方式貌似可以让人释放压力，纾解疲惫。但说到底，这不正是“摆烂”和“摸鱼”吗？何况，一旦“身体在场，精神离场”成为常态，再想进入工作状态就难了。

古人讲：“治病必求于本。”当职业倦怠袭来，我们可以适当放松、排解压力，但更稳定的疗愈之策不在于退，而是靠进。打破舒适圈，重新规划未来；静下心寻找可创新、改进的环节，为日复一日的常态工作赋予新意。劳动者是鲜活的个体，而非冰冷的机器，企业和社会层面需给予他们更多人文关怀。建立健全工作业绩正向反馈和激励机制，确保劳动者的工作付出被尊重、被认可；强化工时制度、保障休假权利，让个体能以饱满的精神状态投入到工作中。