首批“AI公务员”上岗 考公热潮需要冷思考

2月16日，深圳市基于政务云环境面向全市各区各部门正式提供DeepSeek模型应用服务，实现了基于DeepSeek的人工智能政务应用一体化赋能升级。目前，福田区上线政务大模型2.0版，除了有DeepSeek通用能力外，还结合各部门各单位实际业务流程，量身定制个性化智能体，首批满足240个业务场景使用，已上线11大类70名“数智员工”，覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景。（2月18日南方都市报）

2月18日，#DeepSeek公务员上岗#冲上微博热搜，并迅速在各社交平台上掀起一轮热议：“政务大厅惊现70个‘新同事’，不领工资、不交社保、不会摸鱼！”“这帮DeepSeek 的AI 打工人，正把福田区的铁饭碗敲得叮当响！”“考公人的天塌了。没想到AI第一排淘汰的是铁饭碗，铁面无私，快速执行。”“再这么卷下去，年底评优就要输给AI ‘新同事’了！”......

据报道，“AI公务员”的效率相当惊人。AI 数智员工的公文格式修正准确率超 95% ，审核时间缩短 90%，错误率更是控制在 5% 以内；执法文书生成只需短短数秒；民生诉求分拨准确率从 70% 提升至 95%；企业分析筛选效率提升 30%；“安全生产助手”在生成演练脚本时，效率提升了100 倍......

未来，或许更多的政府部门以及事业单位将会引入AI技术，会有更多的“AI公务员”上岗。当AI从辅助工具逐渐演变为实质性替代者，当“AI公务员”的运维成本仅相当于传统人力年薪的千分之一，且24小时无间断工作；当“AI公务员”会让政务工作变得更加透明，更加公平、公正，减少了权力寻租的空间，让民众对政府的信任度大大提升，“AI公务员”展现出的不仅是效率革命，更是对行政权力运行机制的深度重塑。“编制内高稳定性”的岗位逻辑是否会被颠覆，近年来的大学生考公热潮是否会加剧竞争或跟着降温？

政府需求的公务员少了，考公热的竞争必然加剧，但考公热的降温或许不会立竿见影，其趋势可能是“总量精简、素质跃升”。这是因为，虽然AI的应用，可能让大量事务性工作被AI接管，但政务服务中的人文关怀、复杂决策、价值判断仍是AI难以逾越的鸿沟，由此会催生出新的岗位。

比如，公务员的核心能力将从文件处理转向政策创新、应急管理、公共服务设计等更高维度。当AI将公务员从繁复的事务性工作中解放，公务员必须去做那些AI不能完全替代的工作，像数据分析解读、人机协作管理，特别是下基层深入调研，发现当下的新现象、新矛盾，找出新办法，这也有利于进一步解决形式主义官僚主义的问题。但不管怎么说，公务员素质的提升是必须的，那些具有以人为本意识，具有系统思维、跨界融合能力的公务员会更受欢迎。（丁慎毅）