厦航为央企来闽投资营造良好环境
来源:东南网 2011-09-26 编辑:黄水来
东南网-福建日报9月26日讯 随着《海峡西岸经济区发展规划》的贯彻实施,福建的区位、政策等优势更加凸显,一批批央企、民企、外企纷至沓来。如何做好服务,营造良好环境至关重要。这其中,厦门航空就是一个突出代表。 9月25日,神华集团领导一行搭乘厦门航空班机来闽参加6个项目的揭牌仪式。得知这一消息,厦航上下高度重视,专门调集了业务素质过硬、保障经验丰富的机组人员,从适合北方饮食习惯的水饺到刊登福建与神华合作情况的《福建日报》,都一一细致考虑、认真准备。一束鲜花、一个微笑、一句问候,每一个细节都一丝不苟。 厦航的优质服务赢得了神华集团客人的赞誉。仅仅9月份,厦航就服务保障了中远集团、中铝公司、中化集团、中石化集团等央企客人,受到了一致好评。多年来,厦航高度重视高端旅客及特殊旅客航班保障工作,按照国际一流标准,优化服务流程,丰富服务内涵,针对高端旅客,推出了一系列个性化、人性化、差异化的特色服务。今年1-8月份,厦航高端旅客承运量同比增长34.48%。 |
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