铁道部推出便民措施多细节待明确
来源：青年时报 2011-10-19 编辑：唐丽萍

高铁将支持刷卡进站

追问

实名制车票挂失办理流程何时明确？

铁路杭州站的工作人员表示，按照通知要求，11月底前，高铁车站完成闸机改造工作，支持旅客持二代居民身份证和中铁银通卡直接进出闸机。

据这名工作人员介绍，包括上岗人员的培训，闸机的升级和POS机的安装工作杭州尚未开始，要等上海铁路局的相关通知。记者随即将相关问题提交给上海铁路局，截至记者发稿时，也未等到上海铁路局方面的回复。

目前，只有京沪高铁和京津城际车站支持旅客网购车票后，刷二代居民身份证进站乘车。据新华社消息，近日，沪宁、沪杭的高铁、动车即将启用凭二代身份证刷证进站，即乘客无需换取纸质车票，可凭二代身份证直接进站，这意味着沪宁、沪杭购票检票系统将全面升级。

年底前，完成实名制售票设备的招标采购及人员培训工作，针对民众关心的实名制车票丢失影响出行的问题，铁路部门表示正在研究实名制车票挂失办理流程。