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铁路售票网访问量过大致系统瘫痪
来源:舜网-济南时报 2012-01-02 编辑:林洪熙

电话订票:操作起来比网购顺利些

按铁路部门要求,电话订票和网上售票一样,都是提前12天开始预售车票。如1月1日,旅客可以通过济铁95105105预订到1月4日至1月12日的火车票。

1月1日12:20,记者拨通了济铁自动语音订票电话系统95105105。电话接通后,记者输入个人信息和购买1月12日1085次列车的信息,语音提示记者14:00后才可预购该车次12日的车票。

记者只好根据语音提示,通过电话订票顺利地订到一张1月10日1085次的无座车票。订票速度比在网上购票要快很多,相对更方便。

但电话订票后,旅客必须到车站窗口、自动售票机或代售点取票。按济铁要求,12:00前预订的必须于当日22:00前取票,12:00以后预定的必须于次日12:00前取票。

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