网友质疑火车票刚开始预售即售罄
来源：中国经济网 2012-01-04 编辑：黄水来

电话订票 喝杯水的时间票就卖完了

从1月1日起，电话和互联网订票预售期延长为12天。石家庄站及北站每日12时开始放票。这也意味着，昨日中午12时起，乘客可通过电话和网络购买1月14日的车票。

为了验证电话购票通道是否畅通，中午12时10分，记者拨打北京铁路局订票电话95105105，订购一张石家庄至成都的车票，在经历了连续三次的“系统正忙，请稍候再拨”的提示后，再次拨打一片忙音。12时14分左右，电话终于接入，成功进入车票订购系统，输入验证码、发到站区号和身份证号后，听筒里传来“对不起，您所需要的车票已售完”的提示。记者随后尝试预订14日当天前往三亚、广州、南宁等地区的车票，均被告知售罄，济南、西安等方向的列车仅剩站票。

有网友在微博上感慨，“全国几百万个人守在电脑和电话前‘秒杀’车票，喝杯水的功夫，车票就可能被别人抢走了。”即便如此，就当前四种购票方式而言，电话订票因其系统成熟、接入速度快、订票便捷，依旧是乘客最青睐的方式。

窗口购票 4天时差让车站窗口“没票”

为鼓励乘客采用新的购票方式，今年铁道部门采取网络和电话系统优先售票的政策，从元旦当天开始相对于车站窗口和代售点，可享受4天优先购票权。旅客马佳昨日一大早就登录铁道部官方购票网站，最终因系统拥堵作罢。由于窗口和代售点预售期晚了4天，即使去了车站窗口，等待他很可能也是“无票可售”或者“预售期未到”。

不少网友表示，春运期间很多热门车票晚几分钟就没票了，所以在网络和电话预售优先的情况下，窗口基本上也等于“没票卖”，排队买票没了意义。建议铁路部门统一预售期，让窗口、网络和电话同步发售车票。