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厦门BRT站点启用“5分钟承诺线”
来源:东南快报 2012-04-20 编辑:唐丽萍

本报讯(记者 唐星 通讯员 黄芳芳)昨日,记者从厦门BRT场站公司获悉,为缩短乘客购票时间,在车站点正式推出“5分钟承诺线”,即一旦购票排除长度超过“5分钟承诺线”,将立即启用第二个窗口售票。

据悉,从今天起,市民搭乘BRT购票时会发现售票窗口前的地面上多了一条黄线,这就是“5分钟承诺线”,当站厅购票排队长度超过“5分钟承诺线”时,即启动双人售票,缩短乘客排队等候时间。

除了“5分钟承诺线”外,近期,BRT场站公司还将推出“服务铃”,在高架站点站厅及站台的醒目位置安装服务铃,当乘客需要工作人员提供帮助时,按铃即可。

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