快递服务系列国家标准将正式实施
来源:中新网 2012-05-01 编辑:黄水来
寄前验视:买卖双方都喊“难” 即将实施的《快递服务》“新国标”直指快递安全,规定“寄件人拒绝验视可不予收寄”。按照新标准,寄件人应将快件内件的种类和性质告知收派员。对交寄的信件,必要时快递公司可要求开拆,进行验视,但不应检查信件内容。对交寄的包裹和印刷品,快递公司收寄时应当场验视内件,寄件人拒绝验视的,可不予收寄。经验视,收派员仍不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予收寄。 对此,有消费者表示“那样的话不是要等快递员过来取的时候,我才能包装。”有淘宝卖家表示“要是等快递员来一件件打包,我还要不要做生意了?”有快递员说,一件件核实不仅客户不耐烦,买卖双方矛盾增多,也降低了工作效率。有快递公司负责人提出疑虑:快递员不是专业人员,识别复杂危险品爆炸品的能力有限,将来因为漏查出事,是不是还要快递买单? |
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