机场公安局加强福州机场“小红帽”管理
www.fjsen.com 2009-11-24 11:30 黄浩 来源:福建公安公众服务网
我来说两句
为进一步净化福州机场的治安环境,为旅客提供安全、便捷、优质的出行保障,日前,机场公安局结合创建和谐警民关系活动,进一步加强对福州机场“小红帽”(注:手推车服务员)的管理,按照深入推进“大走访”活动的要求,主动登门拜访机场手推车服务队。在拜访中,机场公安局直属分局领导首先对“小红帽”在共建和谐机场及国庆安保中发挥的作用做了肯定和表扬,并指出最近连续发生的旅客遗忘在手推车上的行李出现财物丢失的问题,要求引起警惕。同时对手推车服务队提出四点要求以加强管理:
一是加强手推车服务员的岗前培训,着重进行法律意识和职业道德的培训,规范服务流程。
二是完善手推车服务员管理制度,着重完善对旅客遗忘财物的管理,特别是航班结束前后发现的旅客遗忘财物要立即上报和登记。
三是要求手推车服务员要当好公安机关的耳目,积极协助公安机关,主动发现警情和异常社情。
四是建议服务队管理部门对主动上缴旅客遗忘财物及积极协助公安机关工作的手推车服务员给予适当的奖励,以激发手推车服务员的主动性和积极性。
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