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学员“充电”被忽悠 如何避免各类培训纠纷?
www.fjsen.com 2010-03-11 20:07   来源:上海法制报    我来说两句

提醒

报名前,先做必要评估

面对如此纷乱的培训市场,与参加培训的人该如何选择,如何避免可能出现的纠纷?专家对此给出了以下几点建议:

■全面了解培训事宜

通过主动听取师长、同学意见,登陆BBS论坛等,全面了解培训市场,找准某一领域的培训“航空母舰”,全方位了解培训师资、教室效果、座位安排等事项,适当关注组班不成、退班退费、插班、转班等规定。

■理解合同条款意思

签订合同时,对有关条款要字斟句酌地推敲,深刻理解条款意思,做到对不公平的不予接受,对需要规定但未规定的主动加入。

如退班问题上,许多辅导班禁止退班,但对因己方原因造成无法组班的情形避而不谈。若学员对此不加弥补,产生纠纷时,培训方可能要求仅返还学费,其他损失不予赔偿。

实际上,无法组班应视为根本违约,应承担违约责任,赔偿学员因此遭受的损失。

■依约保存证明材料

民商事纠纷中,证据极为重要。培训报名中,培训机构明显处于强势,学生作为弱势群体更要注重证据材料的保全。如不要因急于兑奖刮开定额发票,以至丧失退班的有利条件;不要因工作人员不允许,就放弃复印报名表等。

只有谨慎行事,方能有效防止高高兴兴报名、疙疙瘩瘩考试、索赔束手无策的不良后果。


责任编辑:刘宝琴
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