酒店内有澳门葡京式的娱乐场，有风格不同的豪华餐厅，有商务中心、礼品店、书店、邮柜等。管理和服务人员基本是朝鲜人，也有外国人。住在酒店24层，室内中央空调、软床、酒柜、衣柜、梳台、保险箱、电视、电话，各种设施一应俱全，被褥干净，窗纱简洁明快。

卫生间也挺大，浴池有下水孔，大理石的洗面盆有下水管，白色陶瓷的坐便器有下水。只是卫生间地面在施工时可能考虑室内的布局要求，才没有另设地漏，但是不存在不能排水的问题。洗漱盒也是牙膏、牙刷、浴帽、香皂、梳子、浴巾、毛巾、杯子一应俱全。

关于没有牙具问题，一问才知道，为节约和减少污染，在客人入住三天内如果没有要求，酒店只提供一套牙具，而不是每天更新一次牙具。结果这节约和环保的规定被讹传为缺少牙具了。