东南网-福建日报2月23日讯（本网记者 黄少鹤 通讯员 杜新华） 古田县平湖镇引导党员干部创新群众工作方法，主动到村组一线、到百姓家中，倾听群众诉求，帮助解决实际问题，进一步密切党群干群关系。

开展“民情大走访”。一是建立“民情日志”制度。党员干部进村入户走访时，每人携带一本《民情日志》，主要记录入户走访、民情恳谈情况，重点记录梳理的问题或诉求、解决或答复情况、向群众反馈和群众满意度情况等。活动开展以来，组织全镇党员干部入户上门、深入田间地头走访群众3200多人次，发放干群联系卡1.03万多张，广泛收集村情民意。二是完善“百姓民生档案”。建立完善29本“百姓民生档案”，详细收集全镇各家各户生产生活中的实际困难，采取帮扶措施。三是印发“百姓早知道信息”。将收集到的群众关心的热点问题以及科普、种养等知识，编印发放到群众手中，今年初以来共编印信息48期。

开展“1+6”结对活动。平湖镇组织300多名镇村党员干部与党代表或人大代表户、经济能人户、计生户、困难户、“两劳”回归户、安全隐患户等六类2000多户群众挂钩结对，真心做好服务。帮助229户生产示范户、108户营销能人户、68户科技示范户、2户诚信经营户解决资金、技术、信息、人才等实际问题309个，联系项目200多个，协调贷款资金1000多万元，使党员干部成为推动经济发展的“引路人”和“服务员”。通过资金扶持、技术培训、爱心援助等方式，帮助计生户、困难户、安全隐患户等解决家庭就业、子女入学、看病就医、生产发展等方面实际问题1300多个，让他们切实感受到创先争优活动带来的新变化。

成立“矛盾纠纷排解团”。抽调综治、司法、民政等部门的35名党员干部，成立“矛盾纠纷排解团”，争当和谐使者、维稳先锋，营造良好发展环境和生产生活环境。一是乡镇设立“矛盾纠纷排解室”，引导群众到相关部门办理；对于涉及部门较多的问题，由矛盾纠纷排解团团长召集相关成员单位现场调解。二是建制村设立“巡回排解点”，对各建制村可能出现的问题进行提前分析。三是自然村设立“干群服务点”，具体负责百姓问题的收集与化解工作。“矛盾纠纷排解团”成立以来，共成功排解调处矛盾纠纷365件，处置群众上访、救灾、消防、森林防火等突发事件251次。