三是未成年人与成年人在网络认知上存在差异，部分家长有关网络方面的知识存在不足。专家表示，成年人和未成年人在网络认知上存在差异势必会影响两代人的沟通。家长在电脑和网络知识方面的不足是直接影响未成年人对网络形成正确认知的重要原因，家长对网络的错误理解往往会引发未成年人的逆反心态，进入误区。

四是未成年人网络建设缺乏长效机制。专家指出，目前，中国互联网运用的现状是成年人和未成年人内容没有进行分区和分级，部分网络内容、网络游戏供应商受利益驱使，为了增加网站的点击率，将不适合未成年人的网络内容和网络游戏向未成年人开放，未成年人由于心智不够成熟、自制力差、辨别能力较差，极易受到此类不良信息和产品的影响，不利于未成年人的健康成长。

为全面掌握未成年人网络运用的基本情况，中国青少年社会服务中心联合中国社会科学院青年中心、中国青年政治学院于２００７年８月至１１月在北京、上海、重庆等１０个省市开展调查，调查对象为全国９岁至１６岁未成年人及其家长、教师，共发放问卷７７００份。