简 报
第 611 期
省委创先争优活动领导小组办公室 |
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2012年5月2日 |
风展党旗铸品牌 爱溢光明耀莆阳
——莆田市电业局党员服务队深化为民服务创先争优
在勤实的兴化大地上有这样一支电力服务队伍,它常年奔波于街头巷尾,秉承电力服务“点亮灯火,情暖万家”的宗旨,紧贴民需、力解民忧,爱岗敬业、甘于奉献,为广大用电客户提供无微不至的“保姆式”服务,成为家喻户晓、有口皆碑的“电力110”。
这支队伍就是国家电网莆田市电业局党员服务队。目前,党员服务队有成员810人,分成16支抗灾抢险服务队、15支应急救援服务队、17支优质服务队、12支爱心服务队,用热忱真心架起了党和群众的“连心桥”。
立足岗位,争当服务先锋
党员服务队以立足岗位、为民服务为根本,努力弘扬“努力超越、追求卓越”企业精神,充分发挥党员先锋引领作用,带动全体员工不断规范供电服务行为,全面兑现为民服务创先争优承诺。
省劳模林富铭常说:“只有把自己本职工作做好了,才是最扎实的为民服务。”以他名字命名的林富铭配电所在第一时间成立党员服务队,实行24小时值班制度,加强全天候服务,通过咨询服务、上门服务、巡视服务等形式,积极开展线路抢修、故障排除、用电宣传等服务,不断满足居民群众电力需求。
车辆管理所党员服务队坚持开展“你用车,我用心;我服务,你放心”主题实践活动,不论故障抢修、抗灾救灾,不论重要节日、重大活动保电工作,哪里需要车辆,哪里就有车辆管理所党员服务队队员的身影,成为让客户用上及时电、安全电、放心电的有力交通保障,得到广大职工和电力客户的认可和称赞。
勇挑重担,提升服务水平
党员服务队不仅在日常工作中彰显着创先争优的豪迈,在危难时刻、急难险重当中更是冲锋在前勇于担当,视抢修铃声为命令,有呼必应、有难必迎,风雨无阻、昼夜不分,哪里有重担就奔向哪里。
“笏石汀峰村现在没电,请快派人前往处理一下。”电业局抢修值班室接到95598报修电话。事故就是命令,党员服务队第一时间带上工器具、物资及车辆等装备,火速赶赴故障现场,勘情况、查原因、忙抢修,各项工作有条不紊进行着。经过党员服务队近3个小时奋战,及时恢复了莆田秀屿汀峰村200多户居民正常用电。
党员服务队充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的工作作风,30多名队员主动请战、奋勇争先,不间断鏖战5昼夜,使南日岛35千伏变电站年检工作全面告捷并及时恢复送电,修复黄瓜岛海缆故障,恢复岛上光明,保障岛民的安全可靠用电。
爱心帮困,丰富服务内涵
“为民服务,奉献社会”这是党员服务队叫响的口号,党员服务队积极践行为民服务创先争优活动内涵,将服务内容拓展、将爱心奉献延伸,广泛开展志愿服务活动。
“献点血对身体没什么影响,但是对那些急需用血的病人来说,也许可以挽救一条生命!”刚走下采血车的陈峰动情地说。变电部、亿力电气设备厂的党员服务队针对冬季用血较为紧张情况,发动“爱心献血,真情奉献”活动,先后有近百人次服务队员参与到无偿献血当中,为临床用血奉献一份爱心。彰显担道义、负责任的企业形象,营造“奉献、和谐”的良好氛围。
党员爱心服务队充分利用年关岁末,通过走进特殊教育学校、福利院、电力希望小学等,扩大帮扶对象,让更多贫困学生安心学业,并与团市委联合积极开展“七彩课堂”志愿者服务,通过关爱行动帮助广大农民工子女拥有丰富多彩的学习生活和健康快乐的成长历程,受到社会各界的广泛好评。
电力事业,光明的事业!党员服务队的队员们,在各自平凡的岗位上,正以优质的服务和满腔的真情,把光明和爱心送给千家万户,让那面最鲜红的党旗始终飘扬在百姓心中……