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在福生圆养生馆办预付卡 市民遭遇“霸王条款”

2014-09-05 15:33:15  来源:东南网  责任编辑:康金山   我来说两句
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此外,福州吴女士也反映了自己的遭遇。

日前,吴女士在福州鼓东路诗丽华黛美容店,花费5580元办理了一张脸部护理终身卡。近日,吴女士打算到店里消费,但总是预约不上。吴女士要求退卡,商家同意退款,并给她算了一笔“奇葩”账:终身卡原价为8880元,可以使用48次,每次价格约为185元。吴女士已经使用了23次,大概消费了4255元;而吴女士享受了优惠价,只付了5580元。因此,从5580元中扣除4255元后,店里只能退1000多元。

吴女士认为,充钱消费按优惠算,退款又按原价算,店家分明是玩“数字游戏”,经工商调解,商家最终退款5000元。

工商部门提醒消费者,在购买预付卡前,务必仔细查验商家的营业执照,核对商家名称与预付卡上所标注的企业名称是否一致。办卡时,要保持理性,办清相关手续,最好签订书面协议。消费后,要保留相关证据,及时核对卡内余额。

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