淘宝客服来电让你退款？总结淘宝诈骗“三大步”

海峡都市报12月18日讯(记者 戴敏 通讯员 李庆炫林承庆)突然接到“淘宝客服”来电,被告知自己买衣服的订单出错,要退款,龙岩新罗的张先生没多想,点了对方发来的链接。谁料,几天后卡里的近3000元没了,张先生才知被骗,赶紧报警。

近日,该案的犯罪嫌疑人卢某,经新罗区检察院提起公诉,被法院判处有期徒刑11个月,并处罚金8000元,目前一审判决已生效。

这样的案例,近两年并不少见。从2013年至今,龙岩市检察机关共批准逮捕了利用淘宝网实施诈骗的犯罪嫌疑人38人,涉案金额达50余万元。市检察院昨日综合类似案件,总结出这些骗子的三步伎俩。

检察官提醒:爱网购的人,要加强自身安全交易意识,选择淘宝正规店铺购物,不要贪图便宜;不要随意点击陌生人发来的网络链接、图片和文件;要保管好银行卡账号、密码和身份信息,不要随意示人。

第一步：上网捕猎 两方式拿到买家资料

据统计,利用淘宝网实施诈骗的犯罪嫌疑人,多为20多岁的年轻人,文化程度不高,没有正当职业,但花钱大手大脚,不少人还有吸毒、网瘾等不良习惯,入不敷出,便打起歪主意。

龙岩20多岁的林某,在宾馆租住一间房,在里面吸毒、诈骗。去年12月,他买来电脑、手机和无线上网终端等,通过QQ向他人(身份不详)购买淘宝买家资料。张先生的信息,也是卢某这样买来的。

买家资料包含名字、手机号码、收货地址、购买商品的名称等。

还有另外一种获取信息的方式:犯罪嫌疑人通过登录卖家淘宝店铺,查看已购买记录、客户评价或者买家留给卖家的备注内容等,收集到买家信息。目前已查实的案件中多数属于该种情形。

第二步：冒充客服 4借口骗取银行账号

获得信息后,林某联系上买家,自称是淘宝店主,因支付宝升级等原因出现付款不成功,要求买家重新支付。随后,其向卖家发送假的退款链接,获得买家的银行账户和身份信息。卢某也是以要退款为由发送了链接,理由是“订单出错”。

办案人员介绍,骗子的借口还包括:货到未付款,需要买家的淘宝验证码;购物的钱被淘宝网冻结,需要再次输入银行卡账号和密码,否则会被多扣一次钱等骗得目标信任。

之后,骗子便会发送虚假并带有木马程序的链接,要求目标激活该链接,并根据提示填写银行卡账户和支付密码,而他们则通过后台程序,获得相关信息。

第三步：不敢取现 买游戏点卡再打折卖

获取目标的银行账户及身份信息后,犯罪嫌疑人会立即将目标银行账户里的钱转走,但却往往不敢直接取现。

例如林某及卢某,在将目标银行账户里的钱转走后,通过QQ联系不明身份的第三人,将钱用于购买游戏点券等虚拟商品,最后再打折出售给他人以换取现金,成功“洗卡”,这也是骗子套现的基本手段。

通过这种方式,卢某骗了3名受害者共1.3万元,而林某被起诉时认定骗了4名被害者13.6万元。