接到“航班改签”电话 市民贪小便宜被骗近5千元

春运期间，如何顺利买到车票成为很多市民关心的问题。然而，一些不法分子利用事主归家心切的心理，以改签火车票、机票为借口骗取钱财。2月10日晚，东庄派出所接群众小苏报案称，其当天下午遭遇电话短信诈骗，被骗现金4900余元。

接到“航班改签”电话被骗

据受害人小苏回忆，当天下午4时许，他接到一条自称为某航空公司客服的短信，告知他预定的第二日飞往重庆的航班因故取消，现可通过拨打短信内的400客服电话办理机票改签手续，且不论是否改签，都将得到航空公司提供的300元现金补偿。

因短信内所提供的信息与小苏的真实情况相符，小苏随即拨打了短信内提供的400客服电话，接线的“客服”态度诚恳，不断道歉，并热心地向小苏询问是否需要改签，同时还告知小苏可通过网络购票系统或电话客服办理改签手续，当然如果使用网络购票系统，网站将比电话客服多收取几百元的手续费。

小苏随即同意通过电话客服办理改签手续。接着“客服”告诉小苏要先将自己银行卡内的全部现金转到指定账户，待改签成功后，航空公司会将这笔钱及补偿金一同返还给小苏。

一个是归家心切，再者多少有些贪小便宜的心理作祟，小苏同意了这个方案。因为小苏手机网上银行每日转账限额为5000元，所以小苏向指定账号汇去了4900余元，接着又拨打了“客服电话”询问改签进度，“客服”告知小苏，钱未到账，可能是被冻结了，让小苏再拿张卡转账。这时小苏终于感到了不对劲，随即报了案。

接报后，民警通过调取小苏手机内的转账记录发现，所谓的指定账户实为私人账户，开户地显示为海南，明显与该航空公司情况不符，且该信息会在确认转账前进行提示，只要小苏稍有注意，就能发现蹊跷，避免上当受骗。

目前，东庄派出所已对该案件立案调查。

警方提醒：收到此类电话，要核实对方身份

民警介绍，“票务诈骗”通常都是先在网上模仿“知名旅行社”或“票务公司”制作模仿官网样式的虚假网站，然后在网站上发布客服QQ或联系电话，引诱事主咨询。之后，“客服”以订票成功或收取各种服务费等名义，要求事主网上汇款，或到ATM机上操作，借以骗取钱财。

民警建议市民，防范票务诈骗可从几个方面着手。首先是在电脑、手机上安装杀毒软件，并定期检查，可以很大程度地屏蔽钓鱼网站。其次，如果收到类似机票改签退票、走捷径帮助买火车票等短信或电话时注意提高警惕。如果在网上支付钱款时，对方要求转入的是个人账户，则应该及时停止支付。此外，要注意保护好自己的个人信息。

在此，民警也提醒广大市民，春节将至，大家归家心切，若收到此类电话、短信，应注意核实对方身份，切勿盲目相信。

(莆田晚报 秋洪 慎华 程靖)