2月21日志愿者电话联系广播室帮助走失的旅客寻找亲人

2015年大年初三，南昌火车站春运志愿服务小分队正式上线启动了。他（她）们头戴小黄帽，身披绿马甲，在互联网自助取票处，售票大厅、进站口、安检口、候车室内随处可见他们帮助旅客的身影。同时，临时候车棚启用之后，“红土情”服务台向外延伸至站外进站口，旅客可以在站外的“红土情”服务台、临时候车棚、进站口寻求志愿者帮助。今年的志愿者使尽浑身解数，用英语服务外国旅客、为旅客缝包、帮助旅客提行李、为旅客寻找家人，真是蛮拼的。预计今年南昌火车站节后参加青年志愿者人数将达到上千人次。

旅客为志愿者邹德凤老师点赞。