班组管理：有时要一根筋，有时像春风

东南网3月14日报道（通讯员 王惠钦）一位老劳模在工作中出现了严重漏检，被班组安全员逮了个正着，准备上报时，一些人开始为他说情。有的说，人家主观上也不是故意的，念着他长期以来都是兢兢业业的工作态度，放他一马算了；有的说，只要是人，就难免出错，下次注意点就行了；还有的干脆说，你一个检查员干嘛跟人家一个老同志作对，犯得着吗？然而，这名班组安全员是个“一根筋”，坚持将信息报到上级部门进行处理。

班组安全员严格遵守质量检验规定，对违反相关规定的人或现象给予“曝光”，在一定程度上降低了质量隐患出现的几率，减少了铁路交通事故的发生。但在生产实践中，一些职工对此容易产生抵触心理，思想上的“疙瘩”不尽快消除，极易引发更大的安全隐患，对铁路运输安全构成威胁。

不久前，一名职工长时间沉默不语的反常举动，引起了班组工长的注意。经过多方打听，得知这名职工的母亲身患绝症，正在家乡的医院里进行手术后的化疗，巨额的医疗费用让他一家人一筹莫展。工长立即把情况汇报给上级部门，车间领导在全车间为这位困难职工组织爱心捐款，并批了几天假期让他回家照顾病重的母亲。这名职工感动地说，班组就像一个家园，感谢那些在他困难时帮助过他的领导和班组工友们，并表示一定要努力工作，以回馈大家对他的关爱。

以上两个事例，一个是严格管理，一个是关爱职工，都是班组管理中真实存在的例子。如何把严格管理和关爱职工有机结合在一起，更好地促进铁路运输安全工作呢？首先，企业要尽可能地提高每一个班组职工的职业技能。每个职工都是铁路大家庭中的一员，从进入铁路的那天起，党委、教育、劳人等各级部门就应该承担教育和培养的职责，鼓励职工通过认真学习业务知识，掌握质量要求和安全规定，切实提高铁路运输安全生产的技能水平。其次，班组要关心每一个职工的工作和生活状况。虽然职工的家庭情况都不一样，但只要出现一点问题，都可能会直接或间接影响他们的情绪，继而导致工作上的失误，危及铁路运输安全。因此，在班组管理中，详细了解职工思想动态，及时解决职工困难，往往能够事半功倍。