专家 要让消费者树立对民族品牌的信任 消费者“崇洋媚外”的心理和部分国产品牌不争气是两大硬伤。 举两个例子,其一,中国每年生产、加工的服装和箱包数量占到全球总量的一半以上,但高端消费群追逐的却是洋品牌。其二,去年9月,iPhone6上市后,引发华人疯狂追捧。怎么办?首先,新闻舆论引导很重要;其次,加强监管。市场上假冒伪劣产品泛滥,产品质量不佳、不稳定,很大程度上让消费者失去了对民族品牌的信任;第三,企业应树立正确的品牌理念。企业要通过专业的品牌策划和有效的、持续的品牌推广,建立品牌信任度、美誉度和忠诚度。 中国管理学会营销管理专业委员会委员、福州大学经济与管理学院陈章旺教授 |
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