业主物业互告 小区停摆 物业退出后,东方花园城小区的电梯被封,业主们只能爬楼梯 家住东方花园城的陈庄(化名)怎么也没想到,自己本是维权投诉物业,却让整个小区陷入困境。他本人也深陷舆论漩涡,成为众矢之的。 小区宣传栏中,丰泽磊豪物业公司留下的《公告》依然存留。《公告》称,物业公司10月15日正式撤离,因为电梯无人管理必须停梯,如果有人自己拿主意开梯,发生事故自己负责。地下室加压泵停机,无人管理,如果有人做主开机,控制器烧坏后果自负。2015年10月14日后一切安全问题与物业公司无关。 陈庄家住顶楼17楼,年近六旬的他和众多业主一样,已连续爬了半个月的楼梯。见到海都记者,他顾不上喘粗气,急着诉说自己这段时间的委屈。 物业撤离 在陈庄搬进东方花园城的五年里,先后经历了两次物业撤离,最近的一次,是半个多月前。 其实,2012年磊豪物业进驻时,陈庄是充满期待的。他掏出数张物业费缴纳收据,从2012年7月到2013年6月的近一年时间里,每一笔物业费他都准时缴纳,并经常给小区的管理建设提意见,可有时候得到的回应并不令人满意。 他整理了一叠详细的存证资料:有关于业主家里被盗的说明书;有物业当年承诺的管理方案;有物业与业主打官司的判决书;甚至还有业主认为物业没有兑现管理承诺的种种佐证……“他们当年承诺的服务为三级服务,可是你看看,每年定期清洗二次供水池、公示收支状况、发电机每月运行一次等,他们都没有做到。”陈庄拿出物业管理服务标准对照表,逐字逐句地解释道。 更让他不能接受的是,这家服务了三年多的物业公司,竟然没有资质。东方花园城的原物业方、丰泽磊豪物业有限公司经理方先生也坦言,他们确实未取得物业服务资质。他称,在陈庄等人告发后,公司接到丰泽区住建局的通知,责令他们按规撤出小区的管理。丰泽区住建局相关人员也证实,丰泽磊豪确实未取得物业资质,局里已发出整改通知,责令物业撤离。 对于业委会,陈庄等业主也提出疑惑:业委会为何没把好关,聘请了无资质的物业公司?东方花园城原业委会主任钟先生称,业主委员会成立于2011年,当时磊豪物业公司正在办理资质,业委会并不是有意隐瞒。 电梯停了,保安没了,小区大门失守怎么办?经小区业主紧急讨论,应对该混乱场面的通知也贴遍了各个楼道口,“解决小区当前最为紧迫的保安工作问题,特别倡议小区业主紧急集资,用于聘请临时保安,尽快成立临时代管机构……” 其间,因物业缺位,有的业主将矛头指向了告发前物业的陈庄等人,有的业主则出谋划策为小区谋出路。 |
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