让九成业主缴费是个技术活 由业委会牵头,漳州芗城九龙城小区的业主们筹集了17万资金,建起小区大门和保安亭 物业费收不齐,是物业公司普遍反映的“老大难”,也是物业撤离的主因。海都记者连日走访发现,目前泉州普通住宅小区里,物业费收缴率能达到90%的并不多。有的小区因业主与物业公司有分歧,物业费缴交率甚至没过半。 众口难调之下,小区仅靠物业公司管理,很少能尽如人意。反倒是物业、社区、业委会等通力协作,共同构筑起和谐的小区。 此篇通过对多个小区的物业现状走访,希望能带来更多小区管理上的提醒和启发。 北星社区海星小区: 物业费收取率不到一半 海星小区是泉州最大的安置房小区,远远望去颇具现代气息。走近一看,小区内的环境卫生却令人担忧:建筑沙土随意堆放,生活垃圾散落在小区过道。 海星小区毗邻市行政中心,目前共有21栋1820户住户、70多家店面。2009年一期交房之初,泉州长冠物业接管小区,后来该物业撤出,社区又代管了3年。去年8月,福建南奔物业服务有限公司进驻。谈及小区的管理现状,该物业公司董事长曾志强也是一脸无奈。他说,目前仅入住800多户,物业费每平方米收取1元,作为安置小区,未入住的业主基本未缴物业费,独居一户的老年人也未收缴,物业费收取率不到一半。“整体说来,业主花钱买服务的意识不够,还有业主以物业管理不到位为由拒缴物业费。”曾志强称,下一步,他将更换小区老化的监控线路,完善一门一卡门禁制度,继续加强小区的卫生保洁和安全。他坚信,随着小区周边的泉州一中、晋光小学的投用,小区的入住率将不断提升。 霞淮社区丰盛假日城堡: 12年换了七八家物业公司 位于霞淮社区的丰盛假日城堡,于2003年交房。那座砌成城堡形状的大门,曾经让住户们对未来城门里的生活有着美好的向往。 可说到小区的物业管理,5栋的业主陈阿姨掰着手指数落:楼道电梯坏了,反映后物业没及时修;小区内到处是车,业主没地方停车;楼道公共场所好久才打扫一次…… 目前小区有14栋业主1500多户,店面300多家。12年了,这里的物业来了又走,走了又来,先后换了七八家物业服务公司。目前负责该小区物业的是泉州市宏思物业服务有限公司,已管理该小区5年多,也是小区服务最长的物业公司。 该公司相关负责人张景南介绍,作为丰泽区美丽社区建设点,小区目前正着手整治,经业委会同意也将整改部分绿化带增设停车位,所以当前小区看起来会不那么清洁。至于业主反映的问题,他们也会尽快改进。 张景南说,丰盛假日是十多年的老旧小区,设施设备常出现问题,尤其是化粪池老化严重,电梯也常要维修维保。而最关键的是,小区物业的收缴率只有近70%,物业费收不齐,小区运行就比较困难。 |
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