女子改签机票拨打山寨客服电话 转账被骗近5万元

福州新闻网12月16日讯（福州晚报记者 刘珺 通讯员 洪山综）丈夫帮妻子订机票，收到改签短信后没有核实直接转给妻子，致使妻子拨打诈骗电话被骗49876元。

前晚，王女士收到一条短信，前几日订的长乐到北京的HU7196海南航空航班，因机械故障取消需要改签。该机票是丈夫帮王女士订的，他收到短信后直接转发给妻子。因以前也有类似改签经历，王女士也没多想，按照短信提供的海南航空的客服电话4000449100打过去。电话接通后，对方要求王女士到ATM上转账20元改签工本费，并和她核对转账卡上的余额，王女士告知有约5万元。王女士到ATM上进行操作，往对方提供的账号进行转账，又按对方的提示输入“0”，ATM将王女士的卡退了出来。王女士又继续操作了几次，ATM仍然将卡退了出来。

王女士询问对方为什么会这样，对手说因为操作时间过长，卡自动退出。对方称她会收到一条验证码，输入验证码就可以操作成功。因机票是丈夫订的，王女士未收到验证码，对方告知验证码是49876，王女士输入该数字并按确认键。结果很快就收到短信，银行卡汇出49876元。她赶紧问对方怎么会转账，对方搪塞了几句就挂断电话，她意识到被骗向洪山派出所报案。

根据王女士提供的情况，昨日上午记者拨打了4000449100，当时电话接通“欢迎致电海南航空，很高兴为您提供服务，请按语音提示进行操作。”记者选择人工服务后一直无人接听，下午再拨打时已经无法接通。随后记者又致电海南航空官方客服电话95339，接线员告知95339是海南航空唯一的官方客服电话。