切实履行服务承诺：决不滞留一名旅客在车站过年

2月7日（除夕）零时至17时，全省道路客运量85万人次；水路客运量7.56万人次，其中“小三通”1481人次。2月7日零时至15时，全省高速公路出入口总交通流量810299辆次，同比增长15.70%；7座及以下小型客车出入口总流量（免征）752482辆次，占总车流量的92.86%，同比增长16.33%。全省道路水路运输总体安全有序，没有发生运输行车安全责任事故，高速公路、国省道、海上客运及对台运输正常，没有一名旅客滞留在车站、码头。

预计春节长假七天（除夕至大年初六），全省道路客运量1250万人次，水路客运量（含对台海上客运）83万人次。从2月10日（大年初三）起道路客流逐渐回暖。据各大客运站预售票情况，春节期间市际、县际客运以及各县（市）农村客运占较大比例。

全省交通运管系统积极采取措施，切实兑现“决不滞留一名旅客在车站过年”的承诺。一是汽车客运站100%开放，1505条城市公交线路、5414条客运班线、2257条农村客运线路100%坚持服务，方便旅客假日出行。二是为应对2月12日（大年初五）、13日返程客流高峰，组织1.68万辆客车、1.63万辆公交车、2.45万辆出租汽车参加旅客运输，运力保障到位。三是为应对可能发生的各类突发情况，落实3700辆旅游客车作为加班、包车运力，同时落实1050辆客车作为紧急疏运运力。四是全系统坚持领导带班和24小时值班，深入客运站场等客流集中区域进行巡查，加强隐患排查整治，确保运输安全。五是开通“12328”交通运输服务监督电话24小时服务，畅通公众诉求渠道。

（省运管局 廖悦 省港航局 陈侃 省高速公路公司 姚凌云）