元宵佳节后,学生和务工人员客流叠加,春运迎来了又一个高峰期,交通运输人持续忙碌在第一线。 汽车站安保员、汽修人员、出租汽车驾驶员、投诉服务人员……他们在万家团圆的节日里,始终坚守岗位,为乘客提供最优质的出行服务。 坚守在春运岗位上的交通运输人,作出了这样的回答:“乘客舒心是我们的心愿!” 安保员 尹新建: 20年坚守安保岗位 在福州华威汽车客运站,我们见到了安保部副经理尹新建,他正在给同事们布置应对春运高峰的安保措施和应急预案。 今年的除夕夜,尹新建和同事们一起坚守到夜间9时,直到最后一趟客车离开车站后,他们才在车站里吃了年夜饭。“在我们的努力下,每天数千名旅客可以平安顺利地踏上返乡旅程,我很满足。”他说。 尹新建是华威汽车客运站的老员工,1997年入职以来,近20年始终坚守在安保岗位上。 结婚那年,为了更好地服务旅客,尹新建特地改了婚期。原计划春节结婚,为避免春运出行高峰期,他将婚期提前到了元旦,办完婚宴马上就回到车站工作。“春运是一年最忙的时候,安保工作也要更用心,好在妻子很理解我。”尹新建说。 2013年7月初,听说怀孕中的爱人腹痛,他立刻向站领导请假,买了早班车票回老家。当大家都为他爱人及腹中小孩担忧时,他又带着行李回到了工作岗位。原来,他接到老家电话,医生给妻子保胎后暂时没有什么危险,他就断然退了车票,继续坚守工作一线。 就是有了像尹新建这样的一个个充满责任心的安保人员,今年春运,我省没有发生一起重大安全责任事故。 |
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