美丽厦门 高效出行
——厦门全力打造大交通

二、 大交通格局下的交通服务管理水平得到提升

1、信息化管理水平有效提升。2016年1月28日，厦门市综合交通运行信息指挥中心正式揭牌。该中心承担着全市综合交通运输行业的数据采集分析、运行监测、信息应用和投诉服务等工作，是今后厦门市各类交通信息资源的汇聚中心，将建设成为厦门市交通常态及应急状态下进行公共服务、舆情监察、行业运行监测和指挥调度的信息中枢。

指挥中心一期建设投资1922.52万元，在15年的8月份动工建设，截至目前已经完成场地装修建设，完成各种设备的安装和调试，已经整合了部分市公路局、运管处、执法支队、公交集团、路桥集团、信息集团等单位的业务数据资源，初步搭建数据中心和视频支撑平台。

为了搭建数据中心和视频支撑平台，一期计划接入国省干道、城市主干道、四桥一隧、高速出入口、城市桥隧、公交场站等1500多路视频数据；接入的相关业务管理系统约30个，共59项数据。

中心一期项目正在开发运输行业管理、交通信息服务、综合交通态势分析、运力协调指挥等六大业务系统。这6大业务系统包括20个子系统，25个模块，涵盖了公交、出租、营运车辆、综合执法、综合管理、便民服务等业务板块。目前开发进度已完成75%，春运期间可以完成公交、出租、两客一危等行业管理系统以及12328交通运输服务监督电话系统的开发、调试并投入试运行；预计3月底完成系统所有开发并投入运行。

春运期间，厦门市指挥中心可提供以下信息技术服务：

运行监测--通过调取视频信息可实时掌握高速出入口、国省干道、桥梁隧道、市区道路的以及重点区域（火车站、北站、邮轮码头、五通码头、轮渡、客运站等）交通运行状况。

安全监管--通过交通运输行业管理系统可监测公交、出租、两客一危等交通运输方式的安全运行状

出行服务--利用“12328”交通运输服务监督电话为公众提供有关厦门市综合交通的投诉和咨询服务，为公众提供交通出行信息服务。