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兼客兼职:用信任革新雇佣关系

2016-03-22 10:56:09 张颖 来源:福建日报  责任编辑:王超   我来说两句

瞄准信任痛点

搭建兼职信用体系

兼客兼职APP提供的服务功能直指不规范兼职市场的痛点,为企业、为个人提供高效健康的兼职环境。

作为目前兼职的主要人群,学生群体比较弱势,特别是招聘信息不真实合法和无安全感是他们的最大担忧,还有求职达成率低等问题。福州大学至诚学院的大二学生小陈说:“虽然校园里的兼职信息不少,但是挺难鉴别真假。同学兼职被骗的不少,比如未入职就要求服装费、办卡费、培训费等。还有的同学反映还有好多校园兼职中介层层盘剥,“雇主给出150元,最后到我们手里的可能不到75元,而且还会拖欠”。

而雇主企业在选择和使用兼职人员的过程中,也遇到各种问题。福州一家食品公司的王姓负责人表示:“促销季节我们经常需要临时兼职,问题挺多。首先兼职人员素质参差不齐,有的挺积极,有的很懒散。而且经常被兼职人员放鸽子,临时推托说不做了,让我们措手不及。”

兼客兼职所做的重中之重就是通过产品设计来搭建兼职信用体系,秉持诚信原则,对企业和兼客开通认证机制。平台有专门的小组对每一条信息进行人工筛选,甚至进行上门认证和抽查回访,保障真实性。

除了针对兼职人员,他们还在雇主端提升体验功能,节省招聘成本。雇主可以通过平台实现简历管理、岗位管理和兼客管理。在岗位管理中,雇主能了解招聘进展,根据兼客投递的简历选择录用或拒绝。兼客管理中,会体现应聘兼客的兼职经验和评价,雇主可根据记录选择可靠的人,并且在工作结束后对兼客进行评价。

兼客也可以在兼职结束后,评价雇主。“例如工作的待遇,雇主的态度,报酬的到位速度等等。”作为兼客,福州大学的学生小王觉得认证评价让双方的信誉更加公开透明,“某种程度上解决了信任度的问题”。

“通过雇主和兼客的历史数据,通过我们的审核把关,目前在前端已经识别的假消息就超过2万条,而且90%都是在第一环节就被甄别出来。”陈明富对认证体系有充分的信心。

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