如何诱导? 他当网销助理,负责网聊挑客户,公司两女模特负责“出镜” 挑好客户,抛出原油现货投资,诱导他们投钱到指定的平台 厦门日报讯(记者 林路然)一位家庭事业双丰收的白富美,一个初入社会的青涩男生。谁能想到,两者居然是同一个人,她在微信上,他在生活中。 日前,小刚深感良心上过意不去,一从公司离职,就来到报社,向本报记者自诉工作时的遭遇——即使对理财投资一无所知,他也能以白富美的身份,引导客户开户入金。小刚说,他曾忐忑不安地询问:“客户有没有赚钱?”却收到公司主任漫不经心的回答:“客户有没有赚钱跟你没关系,你赚到钱就好了!” 【起底】 员工入职先教话术 进入公司前,小刚只知道公司是经营一款理财产品,他的职务是网销助理。进入公司后,几乎没有任何金融理财方面的培训,他就和70多名同事一起,坐在写字楼中,只和电脑打交道。 网销助理们被分为7组,小刚所在的组有9人,由一名主任负责管理,主任指导组员们的日常工作。主任的上级是总监,除了人事总监偶尔出现,运营总监和执行总监一直驻扎在办公室,不时召集主任们开会。从培训起,小刚被教授扮演、诱导的各种话术,他就知道这份工作不一般。 “这是一个零成本,高回报的行业。”小刚说,公司的老员工告诉他,在厦门这一行的公司并非只有他们一家。但同时,这些公司却从未向客户告知风险。小刚说,即使客户亏了很多钱,公司也会推卸责任——表明投资是有风险的,高风险才有高回报。而且,他们会鼓励客户继续投资,这样才能赚回来。当客户越陷越深,他们就能越赚越多。 【诈骗套路】 【招数1】 造份履历表扮演白富美行骗 从早上9点到晚上7点,除去午休两小时,小刚时刻面对着电脑,有时因为业绩不够,他得加班到晚上11点。如此拼命,小刚的工作却是扮演一名白富美,穿梭于各大交友平台。小刚说,从陌陌、探探、抱抱,到世纪佳缘、百合网都可以看到“她”的身影,“她”会与客户们互加微信。“每位网销助理操作两个微信号,一个QQ号,这都是公司给的。”他一进公司,拿到的微信号里就有好友上百人。 为了让小刚和其他网销助理扮演好角色,公司为每个微信号量身定制一份履历表。“非常细腻,基本上客户想到的信息,履历表上都能查到,不会超纲,我们一有记不住的就去查。”小刚告诉记者,从姓名、年龄、星座,到孩子几岁了,和老公怎么相识,公公婆婆的职业,都有答案。他扮演过一名31岁的女性,以655分考入厦大企业管理系,同时投资一家咖啡店和一家美容养生馆,老公是大一时经同学介绍的学长,交往3年后结婚,现在孩子已经5岁了,座驾是奔驰。去年因炒现货原油,赚了一大笔钱。 小刚介绍,不论角色如何改变,“她们”都有一些共同的特点:美女,30岁左右,有房有车,有家庭有事业。“之所以白富美要有家庭,就是让闲聊维持在暧昧的范围内,聊感情毕竟不是最终目的。”小刚说。 |
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