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赵鲁闽帮助受伤的乘客上火车。 采访当天，赵鲁闽又到候车大厅为乘客们服务，时而在动车检票口为乘客们检票，时而帮助有需要的乘客。一位福州火车站工作人员告诉记者：“因为赵鲁闽形象亲切又爱笑，所以当遇到一些棘手的事件或者难缠的乘客时，只要她一出马，一般沟通几句对方都会满意，事情就会得到圆满解决。” 今年春运，赵鲁闽在福州火车站就是随时待命的状态，有需要就上、有困难就上，火车站里时时穿梭着她忙碌的身影。车站另一名客运员黄梦可告诉记者：“赵鲁闽工作非常勤奋，加班加点从来都没有什么怨言，什么苦累活到她那边都是笑眯眯的。” 爱工作 在工作中成长 当然，赵鲁闽在工作中也遇到了很多的困难，她说：“以前刚开始工作时，经常会受到侮辱和谩骂，经常晚上偷偷的在被窝里掉眼泪。”但是家人的支持和鼓励让她坚持了下来，现在她觉得“这份工作还是真的很历练人的，我也跟着成长了许多”。 |
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