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三明:“马上就办” 道路运输便民服务周未也无休

2017-02-15 15:35:26  来源:福建省运输管理局  责任编辑:卓志沐   我来说两句

日前,三明市区窗口单位(包括运输管理)公开承诺便民服务周末无休,服务项目包含配发道路运输证,办理、充值、挂失公交乘车IC卡等业务,旨在聚焦群众需求,方便市民办事,全面提升行政服务质量水平。

1.便民服务事项推行周末无休,项目审批服务事项推行周末预约无休。

2.对即办业务即收即办;对承诺件,按自然天数计算,在规定时限内办结。

3.对手续齐全的,且符合规定的业务马上就办;对手续不全的事项,说清办事程序、申报材料,实行业主承诺后容缺受理;对不能办理的事项应一次性书面告知,让办事群众少跑路。

4.严格执行廉政准则和廉洁自律的各项规定,做到热情服务、文明服务、高效服务。

(三明市运管处林辉 林毅)

 

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