福建建设全域生态旅游省

全域服务

着眼细节推进“厕所革命”

今年1月底，来到南靖土楼旅游的游客欣喜地发现，景区内除了现有男女分区设置的公厕外，还多了第三卫生间。“其设有独立的出入口，方便游客带异性的孩子或老人如厕。”景区负责人介绍。今年福建将加快旅游“厕所革命”，新建和改扩建旅游厕所300座以上，建设一批第三卫生间，实现全省旅游厕所“全域覆盖、数量充足、使用免费”。

着眼细节的“厕所革命”，折射的正是福建全面提升旅游设施、不断升级旅游服务的不懈努力。2015年以来，福建省持续把旅游集散服务中心作为省委省政府为民办实事项目，建成26个旅游集散服务中心，并推动到2020年实现所有县（市、区）全覆盖。

2016年，福建在全国率先向游客做出“放心游福建”旅游服务承诺，实现旅游投诉“一口受理”“快速办结”“先行赔付”；启动金牌导游考评机制，开展导游骨干培训；“笨游福建”客户端正式上线运行，为游客提供旅游全方位解决方案；完成福建智慧旅游云集群平台验收，5A景区数据率先全部接入国家旅游局平台，连通率达100%。

全域品牌

推进“旅游 ”跨界融合

2017年初，福建旅游迎来开门红，春节期间全省累计接待游客1863.72万人次，同比增长20.8%，旅游总收入129.74亿元，同比增长25.1%，位列国内旅游度假人气排行榜目的地省市第二位。

新年出新，淡季不淡。打糍粑、吃土菜……热闹的旅游市场中，建宁县濉溪镇高峰村人气十足。高峰村有179户人家，早些年条件较差，村民们几乎过着原始的山寨生活。搭上旅游快车，全域生态旅游成为脱贫法宝，2016年高峰接待游客达10万人次，旅游收入突破800万元。

全面融合旅游产业，福建以生态为基、文化为核、旅游为衣，充分发挥“旅游 ”跨界融合作用：“旅游农业”，大力发展乡村旅游，持续推进“百镇千村”工程；“旅游 文化”，深入挖掘福建特色文化内涵，实施文化旅游融合八大示范工程；“旅游康养”，大力发展森林健康养生旅游、闽式温泉疗养、药膳食疗养生等符合现代休闲养生需求的旅游产品；“旅游体育”，按照体育示范基地建设标准开发体育运动旅游项目，建设山地运动及户外体验基地和海上运动基地建设……

“努力打造全域生态旅游省，福建正在开启丰富多彩的‘旅游 ’时代。”福建省旅游局局长吴贤德说，福建力争到2020年建成厦门、福州两个国际旅游城市、10个全域生态旅游县（市）、100个休闲集镇、1000个乡村旅游特色村，开发10000个具有福建特色的观光、休闲、度假、研学等各类旅游产品，形成全产业和全天候“清新福建”产品体系。