东南网龙岩1月12日讯(记者 邱妤)年关将近,龙岩处处都已开始洋溢起过年的气氛,置办年货是龙岩人迎接春节一个必不可少的环节,不少市民已经开始提前忙着为新年置办年货。
但记者近日走访龙岩几家线下大型商家超市发现一个现象。按道理买年货的人多了,超市的营业额应该上涨,但奇怪的是,多数超市营业员反应“上涨不明显,跟平时没区别”。那增加的营业额跑到哪里去了呢?
近日,记者走进龙岩几家线下大型商家超市,发现今年不少消费者的消费情况发生了一些变化。一方面,线下商场超市的“痛点”比往年多,另一方电商崛起受到了不少龙岩市民的网购年货的青睐,如京东超市近一年龙岩地区京东超市相关商品的销售数量达到上年同期的1.8倍,营业额都跑网上超市去了。
龙岩人买年货眼光提高了,要求品质感、精致感
为了抢占年货市场,龙岩的商家们也纷纷发力,拿出了各类优惠促销活动来吸引消费者心,年货市场的竞争也变的越来越激烈,但消费者的购买倾向也发生了变化,对年货的品质、精致度提出了新要求。
近日,记者来到龙岩几家大型的商场超市,各种年货也被放置到了超市显眼位置。“与往年不同的是,现在的年货做的比较精致的更受消费者喜欢,像核桃、红枣这种买的人多,还有一些进口食品,会比较受到年轻消费者的喜欢,我们补货的频率也相对比较高。”超市工作人员告诉记者。
龙岩的某超市年味已经很浓了,但顾客还不够多。
买生活急需品才去超市,多数时间网购了
但置办年货的消费形式,从社会不同阶层来看,龙岩也呈现出新的明显特点。
“我们平常工作比较忙,下班之后也是陪孩子的时间比较多,毕竟孩子还比较小,没什么时间去超市。我们买年货也是买孩子喜欢吃的,一般都在京东超市网购,比较方便,而且选择的品种多,我们给小孩买零食,还可以看其他网上用户的评价这样选择也可以参考,买了送到家里,对我们来说比较方便,省了很多时间。也就是偶尔来不及买的一些急需品会去超市买下,多数时候还是选择线上网购多。”
32岁在龙岩一家事业单位上班的吴女士告诉记者,过年前去超市买年货的人多,龙岩停车难是一方面,另一方面孩子没人带又要带着一起去超市,不方便,人挤来挤去。其次,散装的食品买了需要称重排队,结账排队……排队的时间浪费太多,这是她们选择上京东超市网购的主要原因。
记者的采访中发现,大多数的上班族和吴女士情况是一样,线下购物没时间,线上网购更方便,而且线上购物已经完全可以满足自身的购物需求。
根据京东超市的最新数据,近一,龙岩地区京东超市相关商品的销售数量达到上年同期的1.8倍。“质量不错”、“是正品”、“味道不错”成为龙岩消费者对于京东超市评价最多的关键词。
网购人群“扩军”,龙岩的中老年人也上京东了
龙岩消费者的购物人群也在悄然发生改变,越来越多的群体开始往线上购物发生变化,其中购物人群也已经不再仅限于年轻人群,不少中老年人也开始慢慢开始往线上网购倾向。
58岁的章大爷告诉记者,现在家里孩子教他使用智能手机和微信,自己也开始学会上京东网购。“没事在家里有需要买的年货,都有优惠折扣,我们一般都在折扣的时候去买,东西跟超市一样,价格还比较便宜,还省的我们买了之后还要大包小包提回家。年龄大了,东西重些也提不动。”
记者在调查中发现,这些并不是个例,大多数龙岩人年货都在网上购买,只有一小部分的急需用品放在了线下购买。另外,据一些超市工作人员介绍,购置年货的人都已经明显不如往年的多了,超市总体营业量还是和平日差不多,并没有增加。
龙岩的京东线下活动现场,不少人前来咨询。
1月8日—14日,龙岩人上京东超市买年货有特惠
年关将近,要开始操办年货的龙岩市民有福了,据了解,京东超市百城行项目走入福建,本周走进龙岩,1月8日—14日,在这一周里,只要是龙岩客户进入线上“京东超市”下单购买年货,就能享受专属的特惠活动。
在这一周时间内,京东超市不仅将为龙岩消费者带来商品专享价,还有“爆款直降”“买两件打五折”“9.9元秒杀”等多个非常实惠的促销活动。
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京东超市跟龙岩消费者相关的几个关键词
1.8倍:近一年,龙岩地区京东超市相关商品的销售数量达到上年同期的1.8倍
130%:近一年首次在京东超市下单购物的龙岩消费者,消费金额同比增长接近130%
从近一年的销量来看,龙岩消费者偏爱食品、清洁等相关品类和商品:
TOP5品类:衣物清洁、婴儿尿裤、家庭清洁、T恤、休闲零食
TOP5品牌:蓝月亮、花王(merries)、金龙鱼、南极人(nanjiren)、美的(midea)
TOP5单品:蓝月亮芦荟抑菌洗手液、金龙鱼葵花籽食用调和油、白猫柠檬红茶洗洁精、日本花王(Merries)妙而舒纸尿裤、爱家固体清香剂柠檬
从近一年的消费金额来看,龙岩的消费者喜欢购买的TOP5品类为:手机、平板电视、笔记本、空调、婴儿尿裤。在品牌和商品上,龙岩消费者更喜爱购买Apple iPhone 7 Plus。
消费者画像上,龙岩女性用户的消费占比高于全站,年龄上以中青年人群为主,26-35岁人群消费占比达33%,16-25岁人群消费占比达25%,36-45岁人群消费占比达25%。同时,70%的人群对商品评价敏感,60%的人群对促销较为敏感。“质量不错”、“是正品”、“味道不错”成为消费者对于京东超市评价最多的关键词。
在购物时间上,龙岩消费者喜欢在上午10点和下午15点进行消费,同时在一周当中的消费高峰出现在周五和周二。 |