外卖市场二季度交易额破千亿 饿了么新零售体系优势显现

经济日报-中国经济网北京8月28日讯 8月28日，易观咨询发布2018年第二季度外卖市场报告。在夏季外卖消费热潮及夜宵单量增长驱动下，外卖市场单季交易额首次突破1000亿元。数据显示，饿了么当季的月活跃用户较上季增长超过30%，增速居行业第一，为行业贡献超过60%的用户增长。

报告指出，受高温天气和世界杯观赛热带动，2018年第二季度夜宵时段订单量有明显涨幅，如饿了么仅世界杯期间就送出了超过1亿单夜宵。日益多元化的外卖消费，推动整体市场交易额增长至1028亿元，单季业绩史上首次突破千亿。

竞争格局方面，根据Analysys易观千帆监测数据显示，4到6月，饿了么以及美团外卖均保持月活人数上涨。截止2018年6月，饿了么APP月活人数达6277.1万人，美团外卖月活人数达3794.5万人，百度外卖月活人数达776.5万人。

值得注意的是，8月8日，饿了么与手机淘宝正式打通会员体系，在超级APP的巨大流量支持下，饿了么超级会员数一天大增14%，超过整个7月的新增人数。

相关数据显示，饿了么超级会员人均下单频次为普通用户的2.3倍，客单价显著高于普通用户。超级会员在消费习惯上也更多元化，其人均新零售消费额比普通用户高出39%。

有分析认为，饿了么保持快速增长的同时，表明平台正开创有别于以往“烧钱换增长”的高质量增长模式。超级会员高客单价、多元化的“先进消费力”，与供给端出现的新零售、全时段外卖等“先进生产力”相互促进，这种正向循环将是支撑饿了么高质量增长的重要动力。

阿里巴巴副总裁、饿了么CEO王磊强调，饿了么正在抛弃以补贴大战争夺存量市场的模式，凭借新零售、全时段供给等战略优势弯道超车。“我们不只看到市场的机会和阿里新零售生态协同效应，还有能力调动资源，将协同效应最大化，抓住新零售这个风口。”

8月23日，阿里巴巴集团宣布设立一家控股公司，作为本地生活服务的旗舰公司，持有饿了么及口碑。该公司已收到来自阿里巴巴、软银集团等投资者的超过30亿美元投资承诺。

易观在报告中也指出，加入阿里集团以来，饿了么和阿里新零售体系的融合进程不断提速，先后宣布与零售通、阿里健康等平台展开合作，旗下商家服务项目“未来餐厅”也被纳入到新零售即时配送网络的发展规划中。作为新零售基础设施的蜂鸟配送，除了目前接入的天猫小店，未来还计划为盒马、天猫、阿里健康等提供即时配送支持。2018年第2季度，饿了么新零售交易额环比增速高于平台整体，成为本地生活服务市场新增长点。（韩肖）