电影开场前热腾腾咖啡送到 饿了么、星巴克联手淘票票推“观影套餐”

淘票票购票成功后，专星送下单页面示意图

单均配送18.2分钟，星巴克与饿了么联手探索区域化运营

据饿了么方面透露，目前在全国范围内，星巴克外卖订单平均配送时长仅18.2分钟。

“专星送”在京沪两地试运营上线至今，包括上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、南京、西安、青岛、昆明等在内的全国近30城消费者，已能享受到随时随地一杯星巴克的理想体验。尽管无比重视体验的星巴克团队，在合作伊始就明确，不为追求“速度”而损失用户体验，多数消费者在收到“专星送”时，仍然不禁感慨：“太快了！”

8月2日，星巴克中国区CEO王静瑛曾在与阿里巴巴集团共同召开的战略合作发布会上透露，“专星送”年内将扩展到全国30座城市的2000家门店，并将完成双方会员体系的对接，而这一“小目标”将被提前达成。

除了提供标准化的高品质服务体验外，精益求精的星巴克团队还与饿了么在区域化、城市化运营方面积极探索，根据用户习惯设定不同的场景，进行城市端协同，更直接、更灵活，满足不同地域消费者的差异化需求。