全省首个国家级物业服务标准化试点项目落户漳州

日前，根据国家标准化管理委员会《关于下达2022年度国家级服务业标准化试点项目的通知》（国标委发〔2022〕45号），福建漳州天利仁和物业服务标准化试点成功获批，成为福建省首个国家级物业服务标准化试点项目。

据悉，天利仁和物业服务股份有限公司是福建省首家挂牌上市的物业服务企业。该公司围绕社会公建服务、社区住家服务和多元增值服务三条主线从事经营与发展，不断导入先进的专业化、规范化、标准化、制度化服务管理模式，为业主提供“精细、周到、圆满、美好”的物业服务。

下一步，漳州市市场监督管理局将继续跟踪和指导该公司，按照《服务业标准化试点实施细则》《服务业组织标准化工作指南》国家系列标准、《物业管理服务组织绩效评价细则》福建省地方标准等规定认真组织、有序推行，扎实创建“处处有流程、事事有标准、物物有人管、岗岗有考核、日日有坚持”的新工作机制，并通过此项目建设把鲜活的实践经验提炼成指导物业服务标准化建设的理论体系，进一步规范服务行为，提升服务水平，树立品牌形象，促进消费互信，为福建省乃至全国物业服务行业提供标准化示范标杆。