永春县退役军人服务中心：推行“133”工作法 全面促进退役军人常态化联系

永春县退役军人服务中心深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示批示，忠实践行全心全意为人民服务的宗旨和以人民为中心的发展思想，探索总结出“133”典型工作法（即一个制度、三个渠道、三个聚焦），扎实做好退役军人常态化联系和帮扶援助等工作，形成全社会尊崇军人职业的浓厚氛围，激发广大退役军人干事创业的积极性、主动性、创造性。

制定一个工作机制，实现联系全覆盖

按照常态化联系退役军人要求，建立县——乡镇——村（社区）三级工作人员常态化联系工作制度。三级工作人员定期或不定期地开展沟通联络、走访慰问、谈心交心等活动，并结合春节、“八一”建军节等重要时间节点上门入户，落实新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”，确保退役军人服务体系与退役军人常态化联系走上网格化、制度化、规范化的轨道，实现联系全覆盖。

畅通三个联系渠道，确保关爱不断线

1.设立退役军人服务窗口

目前全县22个乡镇、236个村（社区）均设立退役军人服务接待窗口，并设有退役军人恳谈室、图书阅览桌、荣誉展示墙、新闻宣传墙、休闲活动点等，专人对接，一站服务，解决了服务退役军人“最后一公里”的问题。

2.建立崇军拥军司法服务体系

与永春县法院、县司法局建立崇军拥军司法服务体系，设立退役军人法律援助工作站、崇军拥军司法服务中心、老兵调解室、退役军人法律援助窗口，基层人民法庭分设驻片法官，为各乡镇退役军人服务站提供司法服务，切实保障退役军人的合法权益以及有效解决退役军人司法服务与法律援助的需求，尽力为退役军人提供实实在在的帮助与服务，真正让退役军人有事找得到“家”。

3.建立老兵讲堂

大力推动各乡镇退役军人服务站建立“老兵讲堂”，定期开展老兵宣讲活动，宣讲各类服务保障政策，进行红色传统教育、爱国主义教育和社会主义核心价值观教育，弘扬红色文化，传承红色精神，让党的创新理论、路线方针政策“飞入寻常百姓家”。

聚焦三个工作重点，务实重干展作风

1.大力开展思政教育

定期开展政策宣传活动，及时向联系对象宣传党的路线方针政策、中央和地方有关退役军人的政策措施，发放《中华人民共和国退役军人保障法》等宣传册上万余份，确保联系对象掌握政策，自觉按政策规定办事。对现实思想问题较多，个人诉求比较强烈的联系对象，主动做好教育引导和疏解转化工作，确保重大节日期间该类人员的政治稳定、思想稳定、活动稳定。

2.常态做好走访慰问

结合“一人一档”建立动态档案，逐户摸查常态化联系对象的真实情况并登记造册，建立电子台账动态档案，全面了解结对帮扶对象的思想动态、生活水平变化情况。对在乡退役军人，每季度联系一次，每年入户走访一次，并在春节、“八一”建军节等重大节日集中开展座谈会；对在外退役军人，通过电话、短信、微信等方式，加强互动频次。

3.全力聚焦帮困解难

为每一个因住房、医疗等问题切实存在生活困难的退役军人提供临时困难补助，并纳入常态化联系的对象之中，持续关注其困难情况。积极联络民政、人社、教育、住建、卫健等部门，并广泛动员社会公益力量、志愿服务组织参与，形成工作合力，为困难退役军人提供长期性帮扶援助。

2024年以来，永春县退役军人服务中心通过“133”工作法，共计开展常态化联系退役军人1300余次，合计发放慰问金15000余元；为11名困难退役军人申请医疗、生活救助金合计56000元。接下来将持续推进常态化联系工作，真正缓解困难退役军人的生活压力，切实让关爱帮扶工作落到实处、取得实效。