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半年解决3.6万项网友问题 网络问政平台缘何走红网络

www.fjnet.cn 2013-08-30 11:16  张文 来源:人民日报 我来说两句

互动,化解基层问题

2011年2月15日,一名四川南充阆中市的网友在《地方领导留言板》反映,金垭镇至大垭乡道路破烂不堪,车辆通行条件极差,严重制约当地经济社会发展。很快,南充市委书记刘宏建要求相关负责人实地查看,想办法解决。2011年4月,道路路面开始进入浇筑,6月底全面竣工。从反映问题到道路竣工,仅用了4个多月时间,得到网友肯定。南充市信访局热线科科长杨强告诉记者:“留言板能方便职能部门迅速了解民之所忧,提高解决基层问题的速度。”

《留言板》不仅及时传达民众的需求,而且还让歪风邪气得以曝光,从而进一步促进政府部门的廉洁自律。2012年2月,有网友在《留言板》上反映山西省个别地方将当地向低收入农户每户供应1吨的冬季取暖用煤“以次充好、缺斤短两、变通执行、变相收费”。对此,山西省委领导多次做出批示,要求对存在的问题予以严肃处理并曝光,确保惠民之事真正落到实处。省纪委监察厅迅速开展监督检查,严肃查处通报了一批典型案件,并在当地报纸上公开查处结果。处理结果公布后,一名网友在人民网上留言说:“感谢省委主要领导的积极处理,使我们得到了应该属于我们的所有补助款,让那些贪利的人无法下手。”

“处理好网络留言中的民生诉求,体现着新形势下群众工作的重要性和紧迫性。”人民网副总裁罗华告诉记者,目前正在开展党的群众路线教育实践活动,网民留言办理工作与密切党群干群关系、转变工作作风相关联。

河南省濮阳市督察局副局长郭玉鸿表示,网络问政、网络理政畅通了民众与政府的沟通渠道,在打造服务型政府方面发挥了重要作用。

“网络问政不是一个静态的概念,互动才是本质”, 人民网副总编辑李欣玉认为:“官民互动是党政官员了解民情的一个好窗口,是发现社会问题苗头和起因的窗口。随着矛盾不断解决,信任不断加深,老百姓也解决了身边事。”

  • 责任编辑:赵舒文
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