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“百湖民声”成市民问政“直通车”

2013-12-12 09:45   来源:大庆网  责任编辑:黄水来 黄水来  
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   内容提要: “百湖民声”承载民意,直通政府部门,为市民提供了最便捷的问政平台。11月“百湖民声”大庆市网络问政平台共收到留言296条,浏览量突破40万人次。

大庆网讯(记者 蔡薇)“百湖民声”承载民意,直通政府部门,为市民提供了最便捷的问政平台。

11月,“百湖民声”网络问政平台,共收到的问政留言条数为296条,上线单位的答政率达到80%,网站总浏览量已突破40万人次。网友问政数量多,相关部门答政速度快,解决问题效果显著,让“百湖民声”成为市民生活的好帮手,问政的“直通车”。

11月,平台问政留言主要集中在供暖问题、社会保险缴纳问题、小区管理问题三个方面。其中,关于供暖问题的回复率达98%以上,并针对相应问题,给予妥善解决。

当网友“ylaxfy”通过“百湖民声”解决了家里暖气不热的问题后,他激动地说:“现在暖气已经热了,问题严重的2单元多数家庭的温度已经能达到20摄氏度左右。太感谢‘百湖民声’了,温暖了我们一家人的心。”

“申请采暖补助,需要哪些手续?”

“我想知道如何补交养老保险?”

“四区和庆龙小区怎么不清雪呢?”

……

通过“百湖民声”网络问政平台,有关部门一条条信息核实、解答、回复,帮市民答疑解惑,帮市民解决困难,“百湖民声”成了联系市民与政府各部门之间的纽带,问政的“直通车”。

 

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