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电视问政曝装电表工作人员态度差 25人被问责

2014-01-07 11:17   来源:人民网  责任编辑:黄水来 黄水来  
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原标题:电视问政曝装电表工作人员态度差 25人被问责

昨从市治庸问责办获悉,电视问政第三场曝光的16个问题,已有回告。

【水、电、气公共服务不优】

25名电力系统人员被问责

电视问政第三场,汉正街尚义社区A栋刘先生报装电表,工作人员韩某等人服务态度差的短片让观众印象深刻。暴露出国网武汉供电公司客服汉口分中心管理不严,基层班组长日常管理松散、监管不到位等问题。

国网武汉供电公司共对15名责任人进行了问责,对崇仁营业班用电检查主管韩某给予撤职处分,待岗6个月,待岗期间按武汉地区最低工资标准(扣除保险后)发放工资;对崇仁营业班用电检查员李某某给予记大过处分,扣发6个月绩效薪金;崇仁营业班班长方某、客服汉口分中心主任鄢某某、原党委书记吴某某、分管副主任胡某某及万某某,国网武汉供电公司营销部主任王某、副主任向某、监察部主任高某某等13人相应受到降职、记过、警告、通报批评等处理,并视情况给予经济处罚或扣发绩效薪金。

东新供电公司光谷大道营业厅未认真落实领导接待日制度;东新供电公司大学园路营业厅所提供报表与居民反映情况不一致;九峰供电营业所考勤制度落实不严,负责人王某被曝长期脱岗……针对这些问题,供电公司进行了调查。国网武汉供电公司共对10名责任人进行了问责。

燃气内勤人员被批评教育

针对武昌都府堤社区居民反映天然气公司及硚口工程部工作人员服务态度差的问题,市燃气集团公司分别作出处理。

市燃气集团公司内勤人员孙某某被给予批评教育处理,并扣除当月绩效工资;市燃气集团公司市场发展员程某被给予通报批评处理,并扣除当月绩效工资。

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