京苏价格战：一场尚待观察的网络营销

“1945年8月15日，东京向美苏投降；2012年8月15日，京东向美苏宣战”———昨日这条段子红遍网络，调侃的正是京东向国美和苏宁发起的价格战。其实，今年4月以来，B2C电商已进入价格混战，但以闪电网络约架的形式开辟战场，为之引来了更多的关注，成为昨日线上线下的绝对热点。(来源:南方都市报)

8月14日上午10时，京东商城董事局主席兼首席执行官（CEO）刘强东连发两条微博，表示“京东大家电三年内零毛利”、“从今天起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。同日下午4时，苏宁易购（苏宁电器B2C网络平台）执行副总裁李斌在微博以“明天9：00开始，苏宁易购将启动史上最强力度的促销”宣布应战：“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东”，并承诺被发现购入价高于京东将反馈两倍差价赔付。

对于京东发动这场价格战的理由，各界议论纷纷。虽然刘强东自称因多次被“阴”最后对手“利用地方政府来整京东”才宣战，但有“阴谋论”者却揣测，宣战前夜苏宁电器恰巧宣布将发规模不超过80亿元人民币的公司债券，京东此举在于逼迫信托公司大量出货苏宁以致其股价暴跌，若有人恶意收购或致苏宁易主。刘强东随后反驳，但苏宁对此并未表态。14日一早，苏宁股价大跌7.11%创下4年来新低，15日开盘再跌3.4%，在午间苏宁宣布二股东将增持10亿元后才急速逆转涨停收盘并创下近期成交金额新高。

虽然京东宣战时间点诡异，但此等“阴谋论”毕竟无从考究，其实即使没有其他任何缘由，只凭双方的市场份额也必将有一战。况且，众所周知3C产品方为京东核心品类，刘强东也承认了3C对京东的重要性，根据电商行业微博发布的战前数据，此次打价格战的大家电只占京东收入的10%，却是苏宁的主要业务，用10%冲击对手的主营业务，这笔账怎么算都是合算的。

价格战大幕拉开，有一种普遍的担忧就是，恶性竞争拖垮资金链薄弱的中小型渠道形成渠道垄断，最终导致厂方与消费者皆失去议价能力，经济学家马光远也表示“此次价格大战让消费者享受短暂时间的廉价商品，最后将用垄断结束廉价家电时代”。如果这是一场真正的恶性价格战，这样的担忧是十分有必要的，但从目前的状况来看，似乎并未发生有人期盼有人愁的真价格战。

价格战展开后，双方均被网友爆出曾在战前先涨价后降价，且网页间断性无法打开、价格低廉却缺货等电商惯用促销手法也频繁出现。根据与此战无甚利益关系的网易有道购物助手数据，大家电品类京东与苏宁商品重合度不超过11%，意味着其余的无法比价，而截至昨日下午1点其宣布双方价格趋平，同价商品数量增加。而根据京东老对手一淘的数据，全网降价商品仅4.2%，部分品类出现超半数商品缺货状况；主角双方降价的大家电比例仅6%，而“打酱油”的国美降价商品比例却高达16.6%。难怪据中广网经济之声报道，相关监管部门表示，京东和苏宁“仍然有利可图，根本不是低成本倾销”，因此不属于恶性竞争而不会采取行动。商务部表示今日将在新闻例会中对价格战表态，是与昨日说法相同或出面干涉，且拭目以待。

宣战原因不明，消费者的实惠亦如同雾里看花，因此这场发端于网络的营销效果仍待观察。实际上，价格战国美、苏宁打得不少，但都是在平面媒体大打广告，这次网络约架引发网媒纸媒广泛关注等同免费宣传。而且，从昨日战况来看，京东和苏宁都有可能正在窃笑。苏宁宣布，截至15日18点，苏宁易购网站访客数（UV）比去年同期增长了近10倍，浏览量（PV）增长了近12倍，整体销售规模同比增长10倍；而在15日上午11点，价格战仅拉开两小时，京东透露家电销售额已突破2亿元。在这样的销售额面前，什么宣战理由或都已成浮云。但是，应该看到，消费者并未从这场价格战上获得多少实惠，若长此以往的口惠而不实，毫无疑问，对电商品牌的伤害将是长久的。至于新东方联合创始人徐小平判断的“中国商业进入电商时代”的拐点，这恐怕还未能一步登天地达到，尤其大家电类线下仍占绝对优势，随着各种电商大战的“滴水穿石”也许会逐步改变消费者习惯。不过，这些都是往后的事了。