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“非常6+1”揭秘出租车行业“沉疴”

www.fjnet.cn 2012-12-27 10:13  李  垚 来源:东南网 我来说两句

中新网12月26日电台湾《旺报》26日刊登投稿文章《大陆出租车秘辛》,作者是台湾大学学生,她在文中列了“司机从右超车”、“出租车与黑车共存”、“拒载”、“可拼车”、“防盗意识浓重”、“为取得出租车司机资格而贿赂考官”等6项让她惊讶的大陆出租车现状。

出租交通工具行业在我国存在已久,如今的出租车也成为了人们生活的一部分。走在大街上,出租车随处可见,对于出租车行业“沉疴”,人们早已习以为常,见怪不怪。而初到大陆的台湾大学生,冷眼旁观,直指大陆出租车行业“6宗罪”,但实际上所谓的“6宗罪”也只是指出了“皮毛”,更深层次的,只有本地人才能体会。

行车安全存在极大问题。在“交通界”出租车就是“路路通”,什么地方限速拍照,什么时候道路拥堵,各种政策规定,出租车司机都烂熟于心,走街串巷、抢道超速无所不为,“从右超车”与其他的“霸王行为”相比实在不足挂齿。出租车司机熟悉道路,了解规章制度,经常钻空子、占便宜,存在极大的交通隐患,容易发生交通事故,造成人身财产损失。而“为取得出租车司机资格而贿赂考官”更是从源头就在出租车行业留下交通隐患,让人措不及防。

消费者权益得不到保障。“拒载”、“拼车”都是损害消费者权益的保障。在出租车行业中,消费者扮演的是“弱者”,就算被拒载,也只是自叹倒霉,未曾想过采取电话投诉等方式维护自身权益。遇到拼车也是选择委曲求全,因为不妥协就有可能无法及时到达目的地。消费者权益受损害是制度的纰漏,也是消费者维权意识淡薄的问题,必须加以重视。

另外,笔者认为出租车行业还有“1宗罪”是台湾学生没有总结到但却客观存在——“绕路多收钱”。一些出租车司机为了多赚钱,故意走有较远的路线,碰见外地人或者对道路情况不熟悉的人更是肆意绕路,有的直接开车前就狮子大张口“宰”乘客一笔。而一般的消费者只有下车与熟人谈论起才会恍然大悟意识到自己吃了亏,后悔莫及。

出租车行业“沉疴”是“非常6+1”,希望问题得指出能够警醒广大消费者,同时也让租车行业在这些问题上具体改进,让人民出行更安全、更放心,进一步提升国民幸福指数。

  • 责任编辑:邓宇虹
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